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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zweite Chance - leider nicht genutzt
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns trotz des beim letzten Besuch negativen Eindrucks, insbesondere hinsichtlich der Restaurant-Service-Leistungen erneut für einem Besuch entschieden, besonders, weil die Saunalandschaft und das Wellness-Angebot in der Hohen Düne einzigartig ist. Was dort aber diesmal geboten wurde, trotzte jeder Beschreibung. Es gab nicht einmal mehr Schlüssel für die Schränke, trotz Anwendungen hatte man keine Möglichkeit, seine Sachen zu verstauen, der Pool war wegen Überfüllung nicht nutzbar. Bei einem Qualitätsanspruch, den das Hotel wohl verfolgt, sollte mal hier doch frühzeitig auf die Bremse treten und zumindest für die Kunden, die noch zusätzlich Behandlungen buchen, einen Platz vorreservieren. Erneut waren einige Restaurants geschlossen, dies ist wohl der Reisezeit geschuldet, aber bei dem Reisepreis nicht akzeptabel. Positiv kann nur das Hallenpersonal erwähnt werden, dies bemühte sich erfolgreich, dem Gästeandrang gerecht zu werden und hatte sogar noch Zeit, die Bargäste zu verwöhnen (trotzdem die Bar eigentlich noch gar nicht geöffnet war - aber auch die Raucher wurden glücklich gemacht).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:29