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Aus Deutschland
Wolfgang (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 1 Woche • Sonstige
Nur die Preise sind 5 Sterne 3,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage dieses Hotels ist einfach Toll. Leider kommt man nicht über die gravierenden Defizite des Personals hinweg. Es benimmt sich sehr Amateur bis Stümperhaft, wie Lehrlinge die keinen Chef in der Nähe haben (Tische werden nicht abgeräumt, pampige Antworten etc.). Lästern über die Gäste ist eine Sache, aber das noch vor Ihnen gelästert wird ist der Hammer. Unter Service dieser Hotelkategorie verteht man etwas anderes. Das Personal gehört DRINGENDST geschult oder ausgetauscht. Der Genaralmanager sollte sich mal an der Basis sehen lassen&sich ein Bild von seinem Hotelpersonal machen. Das einzige was ich hervorheben möchte ist der Spa&Wellnesbereich. Dieses Hotel Hat noch reichlich Reserven.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2006 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |