Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne

Wir waren bereits mehrmals in diesem Hotel, leider lässt der Service immer mehr nach. Diesmal war es sehr enttäuschend. Das Hotel entspricht im Bereich Service absolut nicht seiner Kategorie! Hier herrscht ein großes personelles Problem... viele nicht ausgebildete Mitarbeiter welche sich „langweilen“ und mit denen man sich schwer auf deutsch verständigen kann. Leider ist das Hotel auch sehr Kritik unfähig und auf unsere „Sorgen“ wurde nicht eingegangen, eher wurde „beleidigt“ reagiert... sehr schade... aber anscheinend sind Stammkunden nicht mehr gern gesehen! Unsere wohlverdienten freien Tage waren sehr enttäuschend in Hinblick auf das Hotel. Aber zum Glück gibt es andere top-Adressen 😀

Reinigung war oberflächlich

Schlecht ausgebildetes und überfordertes Personal Service Leitung bei Kritik „beleidigt“ Man fühlt sich nicht willkommen

Beliebte Aktivitäten

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