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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alles perfekt bis auf
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel, nur als Familie würden wir nicht mehr dort hin fahren. Erst beim Einchecken wurde uns gesagt das unsere Kinder von 10-11 Uhr und 15-16Uhr in das Schwimmbad dürfen. Leider gab es hier seitens des Personal kein Kulanz Möglichkeiten. Sicher hätten wir unsere Kinder in dem sensationellen ( Ernst gemeint ) Kinderclub abgeben können , aber wir wollten ja einen Familien Wellness Urlaub machen. Weiterhin ist das Verhalten einiger Gäste (ausschließlich ältere Ehepaare ) wirklich Kinderunfreundlich gewesen. Um Punkt 16:05 Uhr wurde meine 11 Jährige Tochter angesprochen und Sie möge das Bad doch verlassen. Hier spiegelt sich für uns das Kinderunfreundliche Deutschland wieder. Wir haben Osterferien und während dieser Zeit sollte das Hotel diese Regelung einfach lockern. Sicherlich gibt es Kinder die in einem SPA-Bereich nichts verloren haben und die durch solche Zeiten eingegrenzt werden sollten. Es gibt aber auch Kinder die mal in die Saune wollen und die Zeit mit Ihren Eltern genießen möchten. Grundsätzlich muß man aber festhalten das diese Hotel wirklich super ist. Hier stimmt das Gesamtkonzept. Besonders die Restaurants sind sehr schön und die Qualität hat 5-6 Sterne verdient. Leider bleibt nur diese Beigeschmack und wir finden das Hotel sollte auf seiner Hompage einfach deutlicher auf diese Zeiten hinweisen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:2