- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten das Hotel für ein Krakau Wochenende gebucht und wir waren mit zwei Paaren unterwegs. Das Preis- Leistungsverhältnis insgesamt war passend. 50 € haben wir pro Nacht für das Doppelzimmer bezahlt. Das Frühstück war sogar inclusive. Soweit so gut. Der insgesamt durchweg positive Eindruck wurde jedoch durch die Unfreundlichkeit des Personals mehr als wett gemacht. Schon der Check-in verlief deutlich unterkühlt, nicht einmal ein Ansatz von "Willkommen", von "Herzlich Willkommen" will ich erst gar nicht sprechen. Das Personal beim Frühstück setzte dann am Samstag- und Sonntagmorgen dem ganzen echt die Krone auf. Natürlich auch dort nicht ein Wort der Begrüssung, dann "schrubbte" das "Service"-Personal mit einem Küchenwagen durch den kantinenartigen Frühstücksraum und räumte alles vom Tisch was nicht von den Gästen festgehalten wurde. Die Auswahl an Speisen war völlig in Ordnung, geschmacklich fanden wir hatte es durchaus Luft nach oben. Aber das liegt ja immer im Auge des Betrachters. Positiv fanden wir noch den unmittelbar am Hotel gelegenen und bewachten Parkplatz. Zusammenfassend zwar durchaus respektabel, wir haben uns jedoch das komplette Wochenende nicht wirklich wohl, geschweige denn willkommen gefühlt. Darum auch ganz klar keine Weiterempfehlung. Der Rest war durchaus passabel. Wem Service allerdings egal ist, kann das Haus getrost buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Udo |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 101 |