- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schönes Haus in toller Lage. Die Zimmer sind Zweckmäßig und ausreichend. Leider ist die Gastronomie fürs Abendessen nicht zu empfehlen. Etwas verwundert waren wir, das nur 2 weitere Gäste in dem großen Restaurant anwesend waren. Nachdem das Essen des anderen Paares 2 mal zurückgegeben wurde, weil es falsch und danach noch gefroren war bekamen wir ebenfalls Bedenken. Auch wir reklamierten unser Essen, da es nichts mit dem zu tun hatte was wir bestellt hatten. Der Servis war sehr schlecht, da beide Kellnerinnen noch in der Ausbildung waren und somit wenig kompetend. Nach Aussage der einen war der Koch völlig überlastet, da er nur in Vertretung arbeitet. Das andere Mädchen erzählt und der Herd wäre defekt. Bei einem 4 sterne Haus mit entsprechenden Preisen ist dies jedoch schade. Eine Klärung konnte dann nur mit dem Restaurantleiter herbeigeführt werden. Dieses Gespräch empfanden wir als sehr angenehm und kompetend. Leider war auch an der Bar kein enziger Gast zu sehen. Das Frühstück hingegen war völlig ausreichend und gut. Es gibt für Mittag und Abend sehr schöne Restaurants in unmitelbarer Nähe. Dennoch ist es sehr schade um ein so schöne Haus.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Holger Simone |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 27 |