Alle Bewertungen anzeigen
Max (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht noch einmal!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren für drei Tage in diesem Hotel und können es leider nicht weiterempfehlen. Ein mitgebuchtes Candle Light Dinner wurde zum Fiasko. Nur ein paar Beispiele: Fleisch sollte durchgebraten sein, kam aber fast blutig auf den Teller, das Fischfilet war voller Gräten usw. Als wir dann die Mängel aufzeigten, kam von der extrem unfreundlichen Mitarbeiterin nur ausflüchte und ein: Ich gebe es weiter. Kein Wort der Entschuldigung oder der Wiedergutmachung. Einem 4-Sterne Hotel nicht angemessen. Das Zimmer wurde am ersten Tag gereinigt, aber die Betten nicht gemacht, wurde aber nach Reklamation abgestellt. Man möchte doch meinen in einem 4-Sterne Hotel gut aufgehoben zu sein, leider kann man dies von diesem Hotel nicht sagen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:46-50
    Bewertungen:1