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Aus Deutschland
Axel (41-45)
Verreist als Familie • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Kein 4 Sterne Hotel, mehr Schein als Sein!3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei der Ausstattung ist alles vorhanden, allerdings fehlt es an Gemütlichkeit in den Zimmern. Super enttäuschend war das Frühstücksbufett. Absolut nicht einem 4-Stern-Hotel ensprechend. Wenig Auswahl und Qualität ließ teilweise auch zu wünschen übrig (Gurkenscheiben waren schon gewölbt, Brötchen total pappig etc.) Bei einer Reklamtion waren die Äußerungen an der Rezeption als andere als professionell (schnippische Antworten sollte man gegenüber Hotelgästen lieber sein lassen). Die Parkplatzsituation war nicht gut gelöst, auch wenn das Hotel darauf keinen Einfluß hatte (aufgrund Bauarbeiten). Für einen längeren Aufenthalt (wir waren 2 Nächte dort) würde ich dieses Hotel nicht buchen!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Axel |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |