- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Personal höflich und zuvorkommend. Wellnessbereich für 4 Sterne sehr sporadisch. Essen war 👍 Zimmer war nicht gerade sauber, Balkon sehr renovierungsbedürftig.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung über Ihre Erfahrungen hier in unserem Hotel zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat und wir Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals überzeugen konnten. Als Wellnesshotel sind wir natürlich bestrebt, unseren Gästen einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es tut uns Leid, dass wir Ihnen in unserem Wellnessbereich nicht den Vier-Sterne-Standard bieten konnten, den Sie erwartet haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer nicht zufrieden waren. Wir nehmen die Sauberkeit in unserem Hotel sehr ernst und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllt haben. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie dennoch erneut bei uns begrüßen dürfen! Mit besten Grüßen aus Rötz Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team