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petra (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das Herz fehlt!
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Kuschelsuite war o.K.Die Zimmermädchen haben so einiges vergessen: Balkon, Spiegel,Bettwäsche. Die Toilettenspülung war teilweise defekt. Der Wellnessbereich war viel zu klein, muffig, ohne Fenster, Infrarotkabine war defekt und der Saunabereich völlig überfüllt! Die Liegen war zu eng aneinander aufgestellt, absolut keine Privatsphäre! Rezeption und Service: keine Herzlichkeit, man fühlt sich nicht willkommen, auf Beschwerden wird nicht eingegangen, Servicepersonal teilweise eingebildet! Das Essen war sehr gut, einfach mit Liebe gekocht! Fazit: Wir kommen sicher nicht mehr! Bilder auf der Homepage stimmen nicht überein! Zu teuer!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:petra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir für Deinen nächsten Urlaub, alles Liebe!