Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Unsere Kuschelsuite war schön und sauber, aber die Toilettenspülung hat leider nur teilweise funktioniert. Die Zimmermädchen vergessen beim Reinigen einiges, z.B.: Balkon, Spiegel, Bettwäsche. Der Wellnessbereich ist ziemlich klein, anders als auf der Homepage , sehr muffig, kein Tageslicht und in der Sauna kaum Platz, auch war zu unserer Zeit die Infrarotkabine defekt! Die Liegen sind zu eng aufgestellt, erinnert an massenabfertigung! Das Essen war einfach spitze. Es wurde mit Liebe gekocht! Rezeption: unpersönlich, kein Herz, keine Liebe, keine Emotionen..Man fühlt dich nicht willkommen, keine Einführung im Haus, welches zu verwinkelt ist. Auf Beschwerden wird nicht eingegangen. Wenn man eine Beautybehandlung buchen möchte ist das vor Ort nicht möglich, am besten man bucht es schon bei der Reservierung mit! Fazit: nicht empfehlenswert! Wir kommen nicht wieder!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Petra, vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir für Deinen nächsten Urlaub, alles Liebe!
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