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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Niemals wieder. Ganz schlimm
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war dreckig. Auf den Bettlaken waren Haare von fremden Personen zu finden. Das bad hatte nur unzureichend Licht. Eine Lampe (20 Watt Halogen Spot) für das Gesamte Bad ist definitiv zu wenig. Der Kleiderschrank war in einer dunklen Ecke, so dass wir ohne Kerze oder Handytaschenlampe nichts darin finden konnten. Im SPA Bereich waren nur holländische Kinder die den Bereich als Spassbad nutzten. Erholung Fehlanzeige! Das Personal an der Hotelbar ist vollkommen mit den Bestellungen überfordert. Alle Cocktails wurden in Martinigläsern (5cl) serviert. Cocktails wurden nur mit Hilfe einer "Zutatenliste" gemixt. Wer sich nicht vorstellen kann wie es ist, wenn man einen Hasen in einen Käfig mit 20 hungrigen Löwen sperrt, der sollte mal in diesem Hotel zum großen Fressen mit den Holländern kommen. Als wenn eine Heuschreckenplage über etwas hereinbricht. Innerhalb von Minuten ist alles geplündert und abgegrast. Selbst die asozialen Russen und Engländer haben mittlerweile mehr benehmen an einem Buffet im Hotel. Es ist wirklich fürchterlich und wir sind schon in vielen Hotels auf der ganzen Welt gewesen, das WINTERBERG RESORT HOTEL werden wir definitiv nicht wieder besuchen. Auf dem Parkplatz stapelt sich der Müll. Der Weg im dunkeln vom Parkplatz zum Hotel teilweise unbeleuchtet und als deutscher ist man dort auf jeden Fall ein Ausländer. Das Hotel ist komplett in holländischer Hand, unsauber und nicht empfehlenswert. Schlimmer geht's echt nicht mehr in einem Wintersportort wo sich ein Hotel auch noch "Resort" nennt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:2