Hotel Winterberg Resort

Als reine Unterkunft für ein Ski Wochenende gebucht. Leider ist das Haus fest in Hand der HOLLÄNDER Freundlicher Empfang an der Rezeption. Für die Anzahl der Zimmer ist die Lobby deutlich viel zu klein Schöne Bar mit sanierungsbedürftigem Fussboden .......

Wir hatten ein normales DZ. Das Bad war neu saniert worden. Zwar alles piko einfach ...aber es sind ja auch nur 3* Ansonsten in sauberem Zustand. Nur die Matratzen sind ...wie mehrfach bemängelt....einfach zu weich Flat Screen und Mobiliar sind in Ordnung

Auch hier nur ein bestensfalls durchschnittlich was das gebotene Buffet am Abend anging. Schlecht kann man es nicht nennen......besonders aber auch nicht. Was soll ich mit einem Stück Fleisch anfangen....ohne Soße ??? War ja gar nicht schlecht und auch lecker nur eben ohne Soße etwas trocken........darf ich das nicht erwarten ? Muss ich so was dem Personal mitteilen ???........Die Menschen arbeiten da jeden Tag........die müssen doch wissen was fehlt......Schade eigentlich Es sind eben die auch die Kleinigkeiten die einem das Leben angenehm machen..... Das Frühstück eben ausreichend mit guter Auswahl ......ein frisches Omelett z.B. gehört halt nicht zum 3* Service. ....und Kaffee ....bitte am Automaten in die Schlange einreihen........Latte Macchiato zum Frühstück..... Fehlanzeige

Zu mehr wie Note 4 reicht es einfach nicht. Zu gutem Service gehört schon mehr wie ein: "was darf´s denn sein"....... Wieso ist die Bar am Vormittag offen.......Ohne Personal ?? Bedienung erst ab 12 Uhr......wieso denn das ?? Ein geöffneter Bereich ohne Service...?? Ihr wollt ein 3* HOTEL sein.......?? oder Jugendherberge, Pension ?? Liebe Verantwortlichen.....das geht GAR NICHT.........auch nicht bei 3* ! .......noch etwas.......als Gast darf ich doch erwarten das die Bedienung an den Tisch kommt ...oder ??? Liebes Personal: bitte den Kopf mal nach oben nehmen und sehen ob jemand anwesend ist.

Zum Skifahren in optimaler Lage.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Pool und Sauna sind zwar vorhanden jedoch nicht mehr Zeitgemäß. Ein Wellness Feeling kommt da nicht auf..........