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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Winter
Kann ich nur von abraten, wir wurden enttäuscht
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In aller Kürze kann ich die negativen Bewertungen der Vorschreiber aus eigener Erfahrung nur bestätigen: Die Zimmer extrem klein, schlecht eingerichtet. Es gab nicht mal Gläser auf dem Zimmer, und das bei einem 3-Sterne Hotel! Die Betten gingen gar nicht, das so etwas vom Hotelier ausgesucht und angeboten wurde ist uns unverständlich geblieben. Die Betten waren sehr schmal, man konnte sich nachts also nicht umdrehen ohne dabei wach zu werden; habe selten so schlecht (nicht) geschlafen. Außerdem waren die Matratzen viel zu weich; nach einer Stunde auf dem Rücken/Bauch tat der Rücken so weh dass man wach wurde und sich drehen musste, was dann nicht ganz einfach war ohne rauszufallen (s.o.) Die Sauna war die absolute Lachnummer: Eine kleine Minisauna für max. 4 Personen, obendrein alt und abgenutzt, und das bei einem Hotel mit über 100 Zimmern. Da hat mein Nachbar eine größere im Keller... Noch ein paar Worte zum Gastro-Angebot : Das für 18 EUR am Abend nicht ganz preiswerte Buffet hatte bestenfalls Kantinencharakter; geschmacklich offenbar von Aushilfskräften zusammen gekocht; Geschmack daher nicht vorhanden. Das Frühstück war insgesamt noch Okay, Rühreier/Spiegeleier vorhanden, aber viel zu kalt. Kaffee musste man sich selbst aus Automaten zapfen und quer durch den Speisesaal tragen, wie auch die dazu erforderlichen Tassen, Milch etc. Das ist in einem 3-Sterne Hotel in der Preisklasse einfach nicht standesgemäß und erinnert eher an eine Jugendherberge. Das an der Rezeption ausliegende Gästebuch wurde fast ausschl. von holländischen Gästen mit Dankesworten beschrieben, offenbar haben unsere niederländischen Nachbarn da etwas mehr Leidensfähigkeit bewiesen. Zur Lage: Zum Skifahren grundsätzlich gut geeignet, allerdings nur dann wenn genug Schnee liegt und der kleine Schlepplift (nicht Sessellift) 200 Meter vom Hotel weg auch in Betrieb ist. Ansonsten muss das Auto genommen werden. Das Skidepot im Hotel war übrigens viel zu klein, schlecht ausgestattet und ein groeßen Durcheinander. Warum das Hotel den Namen "Resort" trug erschloss sich uns übrigens nicht, außerdem damit dem Gast etwas vorzumachen. Wir kommen sicherlich zum Skifahren nochmal nach Winterberg, nur bestimmt nicht mehr in dieses Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:1