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Aus Deutschland
Daniela (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Keine 4 Sterne verdient4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die sonst überall in Südafrika zu findende Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wurde von uns sehr vermisst. Für Probleme mit der Zimmerkarte gab es kaum mehr als ein müdes Lächeln, anstatt einer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und die Küche stellte sich mehr als unflexibel heraus. Das Zimmer war in einem schlechten Zustand und die Dusche schimmelig. Auch konnten wir den muffigen Geruch durch mehrfaches Lüften nicht aus dem Raum bekommen. Unser Fazit: Das Hotel preist sich deutlich besser an, als es ist und die 4 Sterne sind mehr als unverdient. Schön ist einzig und allein die Lage.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
