Hotel Wilhelm von Nassau

Wir hatten knapp 2 Wochen vor Reiseantritt gebucht, dabei habe ich wie bei einer online-Buchung üblich, meine Kreditkartendaten angegeben. Das Hotel hat dann den kompletten Reisepreis einfach von meinem Konto abgebucht, bei der Buchung stand, wie sonst auch üblich, dass die Kreditkartendaten nur als Sicherheit für die Bezahlung dienen. Als ich darüber bei der Ankunft meine Irritation äußerte, fing der Hotelier eine Diskussion mit mir an. Begründung für die Abbuchung war, dass die Reise nicht stornierbar war. Hab ich jedoch nach kurzer Zeit abgebrochen, wir wollten ja ein paar unbeschwerte Tage verbringen. Meine Reklamation, dass man sich einfach an meinem Konto bedient hat, ist jedenfalls nicht akzeptiert worden. Ansonsten ein einfaches aber an sich schönes Hotel, großer Parkplatz, Zimmer war o.k. und sauber, Sauna inklusive, Frühstück war auch o.k., aber eine halbe Stunde vor Ende war schon fast nichts mehr da und es wurde nur auf Nachfrage nachgelegt. Wir haben zwei Mal abends im angeschlossenen Restaurant "Zum Hecker" gegessen, hat uns sehr gut geschmeckt, die Bedienung dort war sehr freundlich. Zu unserem gebuchten Paket gehörte eigentlich noch eine Flasche Wein, diese habe ich nicht bekommen. War mir dann einfach zu blöd, danach zu fragen.

Im Zimmer war alles was man braucht, sauber war es auch. Auf dem Zimmer stand ein Wasserkocher und es gab Teebeutel. Ein Tee hätte 1,- € !!! gekostet, Service sieht anders aus.

Frühstück war o.k., es war alles da, was man so braucht. Speisen waren frisch und lecker. Wie bereits oben beschrieben, hat uns der Service und die Qualität des Abendessens im Restaurant sehr gut gefallen.

Für unsere Begriffe nicht sonderlich freundlich, insbesondere der Umgang mit unserer Beschwerde (s.o.) hat uns etwas gewurmt. Unser Herz hing jetzt auch nicht an einer geschenkten Pulle Wein, aber die Flasche Wein, die wir eigentlich hätten bekommen sollen, passt da ins Bild. Überall im Hotel hingen Zettel, wie man sich zu verhalten hat: nimm keine Zeitungen mit, nimm kein Essen mit aus dem Frühstücksraum, verzehr keine Speisen und Getränke im Saunabereich, alles in roter Schrift mit dicken Ausrufezeichen, schon merkwürdig.

Hotel liegt etwas außerhalb, aber das wollten wir auch so. Gute Verkehrsanbindung.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Saunabereich war sauber, schön und ausreichend groß, es stand eine Multifunktionsfitnessmaschine zur Verfügung. Handtücher musste man sich an der Rezeption holen, war uns zu umständlich, wir haben unsere eigenen genommen.