Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider spiegeln nicht alle der angebotenen Zimmer die Größe und Ausstattung wieder die man sich für die Preiskategorie (110 Euro/Nacht/2 Personen) vorstellt. Unser Zimmer (DZ Franziskaner) war sehr klein - und nicht wie versprochen 20 m2 - und zudem noch schrecklich eingerichtet (vergleichbar mit einer Gartenlaube).... Von Aussicht leider keine Spur (Blick zum Hof) und die versprochene Terasse zur gemeinsamen Nutzung war eine Raucherecke für ca. 4-5 Zimmer (der Rauch roch man noch im eigenen Zimmer). Für unser frühzeitiges Abreisen (nach 1er Nacht) - aufgrund des mangelhaften Zimmers, hatte man von Hotelseite keine große Beachtung oder Nachffrage gefunden; eigentlich erwartet man doch daß näher nachgefragt wird was nicht stimmt - oder? Aber wahrscheinlich waren wir nicht die ersten Gäste die sich aufgrund des Zimmers beschwert haben. Schlussendlich haben wir noch zusätzlich 50 % Stornogebühr bezahlt um wegzukommen :-( Der einzige positive Eindruck den wir hatten, war das recht gute Frühstück mit sehr aufmerksamen Service.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Die Gäste waren eine Nacht bei uns und wurden im Angebot ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich um ein kleines ZImmer im zweiten Stock mit Dachschräge und gemeinschaftlicher Dachterrasse handelt. (Und wir können den Gästen das Rauchen auf einer Terrasse nicht verbieten) Aufgrund dieser beiden Tatsachen können sie die Berechtigung der Sterne und Katalogbeschreibung garnicht beurteilen. Weiters haben sie auch unser Abendessen nicht genossen, können somit zum Service und auch zur Gastronomie nur begrenzt Stellung nehmen. Da wir restlos ausgebucht waren, konnten wir auch keinen Zimmerwechsel anbieten. Bis jetzt waren alle Gäste in unserem Hause und mit unserem Service sehr zufrieden, wie man auch aus den restlichen Bewertungen entnehmen kann. Unser Bemühen ist und bleibt zufriedene Gäste!
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