Alle Bewertungen anzeigen
Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Großzügig gebaut, aber vernachlässigt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat eine gute Atmosphäre, direkt an der Mosel mit eigenem Anleger. Das Restaurant hat einen hohen Anspruch, dem allgemein auch gefolgt wird. Der Wellnessbereich lässt zu wünschen übrig. Niemand ist offenbar mit Führungsuafgaben betraut. Viele verstaubte Glasflächen, welke Blumen in Kästen, verdorrte Sträucher und viel Laub auf der Terrasse. Vollgestopfte Aschenbecher und Müllsäcke mit Tannenzweigen auf der Terrasse lassen Verantwortung vermissen. Auch im Tannendampfbad hat sich niemand gefunden, der den Tannenzweigbehälter befüllt hat. Bei den Massagen und Behandlungen wurden Ruhe- und Einwirkzeiten mit berechnet. Das Personal war freundlich, aber bevor sich drei Mädels hinter der Rezeption auf Stuhl und Boden setzen, um Cappuccino zu trinken, sollte eher mal Staub gewischt werden. Alles in allem, ein teurer Wellnesstag, der besser hätte sein können.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:13