Alle Bewertungen anzeigen
Co (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wohlfühlfaktor NULL
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben 3 Nächte im Hotel Wartburg verbracht und haben uns dort überhaupt nicht wohlgefühlt. Die Lage ist wirklich super,die Zimmer sind sauber und das Schwimmbad ist schön gross. Dies ist aber gerade alles, was man als positiv bewerten könnte. Wir kamen uns vor, wie in einem Sanatorium verbunden mit einer Hundepension. Unser Zimmer war uralt möbliert, das Mini TV war mit ca. 5 Programmen eingegeben,davon 3 Kindersender, Wlan auf den Zimmern nicht vorhanden. Der uralte Teppichboden hat sicherlich schon bessere Zeiten gesehen und ich stellte mir vor, ob und wenn ja, wieviele Hunde schon darauf genächtigt haben. Großes Altenheim/Sanatoriumsbad - behindertengerecht. Die Handtücher waren so dünn als ob sie schon 100 Jahre alt seien, die Handtücher in Sauna und Schwimmbad lagen zusammengefaltet in einem nass-feuchten Zustand zur Benutzung bereit. Durch die überaus schlechte Qualität der Tücher hätte man sich in die Sauna auch ohne Tuch legen können,hätte den gleichen Effekt gehabt. Die Sauna ist viel zu klein,der Ruheraum besteht aus 2!!!!! Liegen. Einfach nur furchtbar. Und dieser Hotel nennt sich " Wellness und Mehr". Das Frühstück bietet u.a.Aufbackbrötchen( welche man sich ohne Zange mit der Hand nehmen muss) und Dosenobstsalat. Personalmäßig total unterbesetzt, da Tische nicht schnell genug abgedeckt und neugedeckt wurden oder Buffet aufgefüllt wurde. Von 3 Aufenthaltstagen hatten wir 2 Tage eiskalte Zimmer und 1 Tag kaltes Duschwasser. Wir verreisen oft und haben schon in sehr vielen Hotels übernachtet, aber die Atmosphäre in diesem Haus empfanden wir als die bisher unangenehmste. Es gab kein a la carte Essen,lediglich ein täglich wechselndes Themenbuffet, aber ohne jegliche Information, welche Speisen dort angeboten wurden. Auch waren die Gerichte nicht beschildert, man wußte also nicht, um welche Suppe,z.Bsp. es sich handelt. Auch war die Beleuchtung so duster, dass man es nicht erkennen konnte. Keinerlei Preisaushänge. Speisekarte im Aufzug hatte keine Gültigkeit. Allein die Info…heute "Erntedank-Buffet" ist absolut nicht ausreichend; weder Speisen, noch Preise wurden veröffentlicht. Getränkepreise überhöht. Ich nehme an, dass durch die Masse der E-Bay Auktionen und die dadurch geringen Kosten, die Bewertungen doch relativ gut ausfallen lassen. Also, wir können dieses Haus nicht weiterempfehlen. Urlaubstage sind einfach zu wertvoll, um sie nicht angenehm verbringen zu können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Co
    Alter:51-55
    Bewertungen:13