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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sie bemühten sich
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel befindet sich z. Zt. in einer Umbauphase und soll demnächst über 125 Zimmer bekommen. Wir hatten ein wahrscheinlich bereits umgebautes Zimmer. Die Sauberkeit des Zimmers war ok, aber es wurde erstaunlicherweise das Zimmer am Aufenthaltstag nicht gemacht. Dieses haben wir bisher in keinem anderem Hotel bei einem Wochenendaufenthalt gehabt. WLAN ist nur in der Lobby als freies Netz verfügbar, ansonsten nicht vorhanden. Das Abendessen wurde in Buffetform serviert und war hervorragend von der Qualität der Speisen. Bei unserem Aufenthalt waren Deutsche und Niederländer vertreten und vereinzelt auch Belgier. Für einen Wanderurlaub oder Enstpannungsurlaub gut geeignet, da sehr ruhig gelegen. Für Partygänger daher ungeeignet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war in unserem Falle groß (176). Der Fernseher ist ein kleiner LED und die Betten waren anscheinend neu und positiv vermerkt auch Kopfteilverstellbar.. Im Bad gibt es keine Ablagefläche oder Haken für Handtücher oder Bademäntel. Eine Minibar ist nicht vorhanden. Die Vorhänge verdunkeln nicht komplett und entsprechenden daher nicht einem 4* Standard.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstückbuffet entsprach dem Standard eines 3* Hotels. Das Abendessen wurde in Buffetform gerreicht und war qualitätsmäßig hervorragend. Die Speisen waren frisch zubereitet. Da ich hier mehr Wert auf die Qualität als auf die Preise lege, volle Punktzahl. Die Preise in der Hotelbar sind etwas teuerer im Vergleich zu anderen Häusern, liegt aber wahrscheinlich auch an der einsamen Lage.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich uns gegenüber gewesen. Dieses kann aber auch noch andere Gründe gehabt haben (nicht für diese Bewertung geeignet). Das Personal kann sowohl niederländisch als auch deutsch. Für diese Bereiche 6 Sterne. Eine Zimmerreinigung und Handtuchwechsel war am Aufenthaltstag nicht vorhanden, was wir bisher noch in keinem anderem Hotel in dieser Form hatten. Der Geschäftsführer ist sehr kundenorientiert und erzählt auch gerne die geplante zukünftige Entwicklung des Hotels. Leider wurde in unserem Fall von der Geschäftsführung ein zugesagter Termin bis zum heutigem Tage nicht eingehalten, daher kann diese Bewertung nur schlecht sein. Seine Aussagen bezüglich Gutscheinkunden lassen nur den Schluss zu, dass diese nicht willkommen sind. Wobei immer wieder vergessen wird, dass Gutscheinkunden auch normale Hotelgäste, wie in unserem Falle, bei einem guten Service werden und dann auch die normalen Preise zahlen. In dem Zimmerflur wurde wahrscheinlich als Sparmaßnahme nur jede 2te Deckenlampe angemacht. Ein freundlciher Hinweis von mir mir, daß dadurch das Schlüsselloch des Zimmers nur zu erahnen ist und daher eine Birne eingesetzt werde sollte, wurde zwar gehört, aber nicht beachtet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt, wie auf dem Bild erkennbar in Alleinlage auf einem Berg. Die Aussicht ist hervorragend und für Wanderungen geeignet. Dadurch ist natürlich ein "Nachtleben" nicht vorhanden und muss in Winterberg oder anderen Städten vollzogen werden. Zu öffentlichen Verkehrsmitteln kann ich keine Auskunft geben, da ein eigener Wagen von Vorteil ist und von uns auch benutzt wurde. Die Bewertung hängt daher von dem jeweiligem Geschmack ab.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt eine 4-6 Personen Sauna und ein relativ großen Innenpool (ca.24 Grad). Im Saunabereich sind allerdings nur 2 Liegen in einem separatem Raum vorhanden. Von dem Pool kann auch auf eine große Liegewiese gewechselt werden. Ebenfalls vorhanden ist ein Kneipp Tretbecken. Die Hotelbar ist nett und freundlich ausgestattet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:3