- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten ein Prospekt des Hotels erhalten in dem mit barrierefreiheit und einem vier Sterne Komfort geworben wurde. Zunächst konnten wir das Hotel mangels richtiger Beschilderung gar nicht finden. Es wirkt nach aussen sehr kühl (wie ein Krankenhaus) der Park ist ebenfalls in einem ungepflegtem Zustand. Das Hotel wirbt an einemm Schild mit 4 Sternen , am Eingang findet sich eine Klassifizierung mit 3 Sternen bis 2009. An der Eingangstür steht auch noch "Haus am Rothaarsteig" Seniorenresidenz. Beim Einchecken erfuhren wir dann das unser eigentlich gebuchtes rollstuhlgerechtes Zimmer gerade umgebaut würde und wir ein anderes Doppelzimmer bekommen. Das Haus wäre gerade im "Konzept-Wandel" und eigentlich noch gar nicht eröffnet, das Restaurant war somit auch nicht in Betrieb, da kein Personal vorhanden war und wir mussten außerhalb Essen gehen. Poolbereich nicht nutzbar, da Lift seit längerer Zeit defekt. Nach 2 Tagen hatten wir genug und sind abgereist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


