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Beate (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Alles, nur kein Wellness-Hotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben das erste mal die Erfahrung machen müssen ein Urlaub abbrechen zu wollen. Das als "Vitalhotel" deklarierte Hotel ist sehr weit entfernt von seiner Beschreibung als Wellnesshotel. Der Pool im Keller hatte eine Temperatur von gefühlt 18 Grad und man konnte fast seinen Atem sehen, so kalt war es dort. Die kleine Sauna war kaputt und die zwei Wellnessliegen nicht empfehlenswert. Bei dem Gebäude scheint es sich um eine alte Kuranstalt o.ä. zu handeln, dessen Charakter vor allem in den Zimmern noch sehr stark zu spüren ist. Auch die Mahlzeiten in Buffetform konnten nicht überzeugen. Um 08:30 Uhr wurde das Rührei hingestellt, das natürlich ab 08:45 Uhr kalt war für alle Gäste. Die Qualität der Speisen und Getränke waren insgesamt alles andere als gut. Käse mit trockenem Rand, matschige Tomaten, Saft der schmeckte wie Sirup mit Wasser angerührt, etc. Tagsüber haben wir die Skipiste im 12km entfernten Winterberg genutzt oder sind in die Sauerlandtherme gefahren, um möglichst wenig Zeit im Hotel zu verbringen. Insgesamt absolut nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:31-35
    Bewertungen:1