Hotel Walliserhof

Wir buchten eine Familiensuite zum Geburtstag unserer Mutter,als Überraschung ,mit mehreren Zimmern , wir waren gesamt 6 Personen. Bei Ankunft hiess es da wäre nur für 3 Personen reserviert worden, aber wir würden ein Upgrade kriegen.Das Upgrade sah so aus, dass eine ein Beistellbett bekommen hat, 2 mussten auf einer ausziehbaren Couch pennen und dann war noch 1 richtiges Doppelbett. Der Raum war für 2-4 Personen gedacht und so war das der blanke Horror zu 6. Allein schon mit Kind wäre ein geteiltes Zimmer, wie wir anfangs buchten,für Schlafzeiten besser gewesen. Im Zimmer gab es 2 Becher und 1 Flasche Wasser, das allein zeigte schon das hier standartmässig keine 6 Personen untergebracht werden.Da sowieso kein anderes Zimmer verfügbar war, dachten wir wir würden das beim Checkout bemängeln genauso die fehlende Sauberkeit, wie Spinnennetze im Badzimmer usw. Jedoch gab es null Einsicht und man sagte uns wir hätten ja ein "Upgrade" bekommen....Zusätzlich ist der Wellnessbereich für Kinder ja in dem Gebäude, in dem wir das usprüngliche Zimmer gehabt hätten und mussten mit Kind und Kegel ,anstatt wie für wellnessen gedacht in Bademantel, über die Strasse spaziern. Da gab es weder richtige Umkleidekabinen noch Platz zum Verstauen der Kleider die mussten wir mit zu den Liegen nehmen.Bei der Saunatüre war der Griff lose und auch die Infrarotkabine funktionierte nicht! Im Schwimmbecken und Whirlpool war soviel Chlor das einem die Augen nach kurzer Zeit brannten. Wir gingen dann kurzerhand am nächsten Tag in den anderen Bereich ( theoretisch keine Kinder erlaubt) das war dann wie Tag und Nacht und deutlich besser als am Vortag.Der Sevice im Restaurant war top, auch wenn das Personal nicht mit Stress umgehn konnte und öfter Sachen vergessen wurden oder nicht otdentlich gedeckt war.Das Essen war gut aber den Preis nicht wert. Top war jedoch der Morgenbrunch.

schlechte Einteilung der Betten Sauberkeit liess zu Wünschen übrig...

bei Stress wurde viel vergessen 5 Gangmenu ist entweder sehr mickrig gewesen oder soviel das es kaum zu schaffen war und sehr fad

TV kaum sender verfügbar, musste man iwo ab Senderplatz 300 suchen keine Minibar zuwenige Becher für Anzahl Gäste

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

dürfte alles erweitert werden