Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Design ist immer Geschmack, Einrichtung in teilweise stark abgewirtschaftetem Zustand. Hygiene auf Toilette in der gebuchten Suite fragwürdig. Größter Mangel war der Service in Gastronomie (zum Frühstück nie geliefert was bestellt z.B. Pfannkuchen mit Nougatcreme und geliefert wurde mit Zimt, statt gekochtem Ei kam Rührei), Ober macht schmierige und rassistische Witze (besser Buchteln statt Schwuchteln). Rezeption berücksichtigt keine Willensäußerungen der Kunden. Habe inzwischen mehrfach den Newsletter abbestellt, werde aber weiterhin zugemüllt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Schade, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht von unserer Leistung überzeugen konnten. Unser Kellner Goldi ist eigentlich bekannt für seinen guten Humor, ohne dabei "rassistisch" rüberzukommen. Das Austragen aus dem Newsletter-Verteiler sollte einwandfrei funktionieren. Ist dies bei Ihnen nicht der Fall, so schicken Sie uns doch bitte eine kurze E-Mail an office@walliserhof.at. Viele Grüße aus Brand, Ihr Walliserhof-Team.
