Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist fast perfekt, wir haben unseren Aufenthalt genossen. Trotzdem gibt's ein paar "Kleinigkeiten oder ein bisschen grösser", die verbessert werden sollten: Die Räumlichkeiten waren überdurchschnittlich warm und schlecht gelüftet - Das Personal hat Befehle von "oben" durchzuführen, die nicht immer diplomatisch genug an den Gast gebracht werden und sich sehr kleinlich anfühlen, z.B. dass kein Hahnenwasser serviert werden darf, oder, dass am Abreisetag 10 Min. vor 11 Uhr das Reinigungspersonal schon vor dem Zimmer steht, obwohl die letzten 4 Tage 1x gar nicht und sonst erst gegen 16 Uhr das Zimmer gereinigt wurde. Im Mittelpunkt sollte unbedingt der Gast stehen. Dies ist entscheidend, ob man wieder kommen wird, oder nicht. Eigentümer, die mitarbeiten, haben sicher den besseren Überblick und grösseres Einfüh- lungsvermögen in den täglichen Ablauf.
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Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esther |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Esther, vielen Dank für dein Bewertung. Danke für das "perfekt". Schade, dass wir in der Etage nicht unsere gewohnte Leistung gebracht haben. Wie schon vor Ort besprochen haben wir das mit dem Team besprochen. Natürlich stehen Sie als Gast im Walliserhof im Mittelpunkt. Besten Dank Raimund
