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Aus der Schweiz
Alice (61-65)
Aus der SchweizVerreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hundehotel oder doch 4 Sterne Hotel ?3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
zuviele Hunde, Reklamationen sind nicht gewünscht, auch wenn der Zimmerschlüssel nicht geht. Gästekarte nur auf Anfrage. Schlechte Luft im Speisesaal sowie im Hallenbad und Saunabereich. Betreuung an der Reception lässt zu wünschen übrig. Das Personal ist überfordert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alice |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Frau Alice, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider nicht allzu positiv für uns ausfiel. Natürlich nehmen wir Ihre kritischen Punkte gerne entgegen, um sie intern zu besprechen und als Anstoß für zukünftige Optimierungen zu sehen. Schließlich ist es unser Ziel, dass sich all unsere Gäste rundum wohl bei uns fühlen. Viele Grüße aus Brand.
