- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Personal im Service und an der Bar haben sich sehr bemüht, sonst wären wir vorzeitig abgereist. Wir waren von 3 Jahren schon hier und es ist Schade das die Sauberkeit und Qualität so nachgelassen haben. (zuwenig Personal?). In der Sauna keine Tücher, viele leere Teetassen wo es der Eindruck gibt es ist nicht so Sauber. Nach den Händewaschen auf den WC nur WC-Rollen zum Trocknen der Händen. Das Treppenhaus plus Gang wurde seit der Ankunft nie gesaugt. Es wahr dreckig. Die Zimmer brauchten auch wieder mal eine Grundreinigung. Es wahr schmudelig. Im grossen und ganzen nicht ein 4 Sternen Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Wir finden es sehr schade, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Schade, dass sie uns nicht kontaktiert haben - wir hätten sie gerne schon vor ort von unserer Qualität und unseren Stärken überzeugt! Viele Grüße aus Brand, Ihr Walliserhof-Team.


