Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einfach Schade
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Personal im Service und an der Bar haben sich sehr bemüht, sonst wären wir vorzeitig abgereist. Wir waren von 3 Jahren schon hier und es ist Schade das die Sauberkeit und Qualität so nachgelassen haben. (zuwenig Personal?). In der Sauna keine Tücher, viele leere Teetassen wo es der Eindruck gibt es ist nicht so Sauber. Nach den Händewaschen auf den WC nur WC-Rollen zum Trocknen der Händen. Das Treppenhaus plus Gang wurde seit der Ankunft nie gesaugt. Es wahr dreckig. Die Zimmer brauchten auch wieder mal eine Grundreinigung. Es wahr schmudelig. Im grossen und ganzen nicht ein 4 Sternen Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir finden es sehr schade, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Schade, dass sie uns nicht kontaktiert haben - wir hätten sie gerne schon vor ort von unserer Qualität und unseren Stärken überzeugt! Viele Grüße aus Brand, Ihr Walliserhof-Team.