Hotel Walliserhof

Das Haus hält nicht was es verspricht, von 4 Sternen weit entfernt. Potential vorhanden, aber man muss halt auch was dafür tun wollen.

Vorsicht was man bucht, im Herbst 2018 wurde das gegenüberliegende Hotel Scesa dazugekauft, von 4 Sternen weit entfernt. Vieles liegt im Argen. Wenn man sich beschwert, sagt der Hausmeister das Haus ist 70 Jahre alt... Ist das ein Grund nichts daran zu ändern?!?! Sauberkeit sowohl im Zimmer als auch auf den Fluren lässt zu wünschen übrig. Hunde sind im dem Hotel erlaubt. Überall Teppichböden auf denen sich die Fellhaare gut halten. Auch nach einer Woche waren die Haare überall sichtbar und wurden mehr, auch im Zimmer. Vorhänge hängen nicht mehr vollständig in den Schienen, ist wohl der neuste chic! Lichter flackern oder funktionieren gar nicht. Wer zur Epilepsie neigt, sollte das Badezimmer besser meiden. Angeblich wird von Halogen auf LED umgestellt, aber dazu müsste die Elektrik erneuert werden. Warum dann solange nicht bei Halogen bleiben. Laut Hausmeister hatte er weder vom einen noch vom anderen Ersatz vorrätig, schraubte lieber auf den Fluren etwas ab, damit es dort noch dunkler wurde (und man den Dreck weniger sieht). Heftige Staub- und Spinnweben an den Wänden, da wurde offensichtlich länger nicht geputzt. Immerhin nach Beschwerde kam das Zimmermädchen und hat es entfernt.

Was das Essen betrifft, muss man zwischen Frühstück und Abendessen unterscheiden. Frühstück top, super leckere selbstgebackene Brote. Eierspeisen und andere Warmspeisen werden auf Bestellung frisch zubereitet. ebenso der Kaffee. Tee holt man am besten selbst. Es hängt allerdings von der Bedienung ab, wie schnell das alles geht. Wir hatten oft Glück (danke Mandy) aber es gab auch gelangweilte desinteressierte arbeitsscheue Mitarbeiterinnen. Frühstücksbuffet hat große Auswahl, frisches Obst, Entsafter für eigene Smoothies, süße Backwaren, echt lecker! Abendessen in Menüform (völlig überteuert!) Man kann zwischen 3 und 5 Gängen wählen. Es gibt noch eine winzige Auswahl an Alternativen. Davon auch in das Menü gegen Aufpreis austauschbar. Suppe war völlig geschmacklos. Portionen sehr klein. Einmal und nie wieder. Alle im Ort besuchten Restaurants, und davon gibt's viele, waren wesentlich besser und günstiger (vorher reservieren empfehlenswert) und die Bedienung freundlicher und aufmerksamer. Abräumen über den Kopf eines noch essenden Gastes geht gar nicht!! Fondue gibt´s im neu gekauften Hotel Scesa. War lecker und ausreichend, aber Tisch war sehr beengt, Raum kalt.

Welcher Service? Okay, es gibt einige Mitarbeiter, die sich bemühen, aber keine Chance haben, weil es an allen Ecken fehlt. Jeder Mitarbeiter wird überall eingesetzt, da wo es grad am meisten brennt. entsprechend wenig sind die Mitarbeiter eingelernt und können nur schlecht Auskunft geben oder abhelfen. Rezeption war telefonisch nicht erreichbar. Hausmeister völlig überfordert oder einfach nur faul - ließ sich nicht immer genau erkennen. Rezeption nur im neu dazu gekauften Gebäude verfügbar. Versuch mit Trinkgeld beim Zimmerservice erntete zwar ein nettes Dankeskärtchen, aber die Reinigung wurde dennoch nicht besser, ob Bad & WC gut gereinigt wurden, konnten wir leider aufgrund der schlechten Lichtverhältnisse nicht feststellen. Wasserflasche auf dem Zimmer wurde nur nach Lust und Laune des Zimmermädchens nachgefüllt.

Super Lage, direkt an der Durchfahrtstraße, Skibushaltestelle und allg. Bushaltestelle direkt vor der Tür, wenige Minuten Fußweg zu Restaurants und zum Übungslift.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Spa im Scesa gilt als Spaß-Spa. Laute Musik und für Kinder Bälle usw vorhanden. Whirlpool soweit ok. aber ob hygienisch gereinigt weiß man nicht wirklich. Dampfbad und Sauna funktioniert erst abends, hier muss man kleingedrucktes lesen, sonst steht man vor kalten Räumen. Tee kann zubereitet werden, ob man frische Becher bekommt scheint Glückssache, ebenso was die Handtücher betrifft. Nur 90°C Sauna wenn sie denn funktioniert. Spa im Haupthaus - d.h. im Bademantel über die Straße oder erst dort umziehen (1Euro für Schrank als Pfand erforderlich, steht aber nirgends) . Man irrt durchs Haus weil Wegweiser fehlen, dunkle graue Gänge, nicht wirklich einladend. Ob die Zimmer dort freundlicher (weil teuer) kann ich nicht beurteilen. Auch hier nur eine 90°C Sauna und ein Dampfbad, immerhin den ganzen Tag über. Insgesamt neuer und freundlicher, wirkt auch gepflegter. Der ruhige Pool darf bis zum Abend doch von Familien mit Kindern genutzt werden, also nichts mit Ruhe, auch hier muss man das Kleingedruckte lesen . Es fehlt eine zweite Sauna mit niedrigeren Temperaturen!! Am Abend wenn alle von der Piste zurück sind vermutlich sehr beengte Verhältnisse. Immerhin ein schöner Außenbereich für warme freundliche Tage.