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Che (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Absolute Katastrophe, Nie wieder!
2,8 / 6

Allgemein

Sauberkeit/Hygiene: Wellnessbereich hatte Schimmel an den Decken, Whirlpool nur gegen Bezahlung! Trotz feedback ans Frontdesk keinerlei Nachsicht! Keine Reduktion bzw. Rückzahlung! Bei der Anreise lagen Schoko-Pralinen auf dem Zimmer. Diese lagen aber auch 3 Tage später noch dort...natürlich absolut ungeniessbar mittlerweile! Kaffeemaschine mit Algen im Wasserbehälter. Wurde trotz Reklamation nicht richtig gereinigt...nur das Wasser wurde neu aufgefüllt. Wir hatten bei unserer Ankunft zu Hause das Hotel angeschrieben und die Problematik im Detail nochmals angesprochen...aber KEINERLEI EINSICHT! SIe hatten uns eine Gutschein angeboten...wie lächerlich ist das denn? Keinerlei Rückzahlung, nichts! Ein weiteres Schreiben dann an den Kurverein Brand: Absolut zuvorkommend, nett, so wie es sein muss! Super! Sie konnten uns aber leider auch nicht helfen. Somit...NIE wieder dieses Hotel. Das Tal hingegen ist sehr schön! Die anderen Hotels können nichts dafür :-)


Zimmer
  • Gut
  • Schön und modern eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durchschnitt...wir haben in Österreich bis anhin nur gutes erlebt...Aber der Walliserhof ist da leider eine Ausnahme.


    Service
  • Eher schlecht
  • War okay...nicht überragend. Jause musste man suchen...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Viele Wandermöglichkeiten, wir waren jedoch zum Wellnessen dort.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Wellnessbereich Schimmel! Whirlpool muss zusätzlich bezahlt werden! Das geht gar nicht bei dem Preis!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Che
    Alter:41-45
    Bewertungen:1