- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
4 Sterne sind absolut unangemessen. Ich hatte für eine Nacht ein Doppelzimmer gebucht für EUR 105. An das Hotel ist offensichtlich mehrfach angebaut worden. Die Wege sind verschachtelt. Es gibt einen Aufzug zur Rezeption (1. Etage) von da muss man durch die Lobby gehen, zum nächsten Zimmer auf der Etage. Es kam kein Mensch auf die Idee, mir anzubieten, mir beim Gepäck zu helfen, obwohl ich alleine war und es brüllend heiß war. Als ich ins Zimmer kam, habe ich festgestellt, dass das Bett aus zwei Einzelbetten mit Rollen bestand, die schon vom schiefen ansehen, auseinander rollen. Daraufhin bin ich zurück zur Rezeption und habe gesagt, dass ich bitte ein Zimmer mit einem richtigen Doppelbett hätte. Man sagte mir, dass sie solche Zimmer nicht hätten aber sie könne mir ein anderes Zimmer anbieten wo keine Rollen unter den Betten seien. Dieses wesentlich kleinere Zimmer, mit dem wesentlich kleineren Bad, habe ich dann genommen (zum gleichen Preis) mehr aus Verzweiflung nach einem harten, heißen Tag und einer stressigen Anreise. Das Zimmer roch ganz streng nach Teppich-, Gardinen-, Sofadeo. Die Betten gingen auch permanent auseinander, an ein entspanntes Schlafen war nicht zu denken. Der Blick aus dem Fenster ging auf ein mit Kieselsteinen belegtes Flachdach und die ganze Nacht lief draußen eine Lüftung oder eine Pumpe. Der Föhn funktionierte nicht, das Bad war superklein und im Zimmer gab es beim Spiegel keine Steckdose, dass sich einer von uns im Zimmer hätte fertig machen können. Das Einzige, was wirklich gut war, war das Frühstück aber das reicht definitiv nicht aus, um dieses Hotel noch einmal zu besuchen. Erstaunlicherweise mache ich schon länger die Erfahrung, dass offensichtlich nur eines von beidem geht, entweder gutes Bett und gutes Zimmer oder gutes Frühstück. SCHADE!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2009 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 13 |