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Manni (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3 Wochen • Strand
gutes 4Sterne Hotel mit Verbesserungsmöglichkeiten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

gutes 4 Sterne Hotel mit Verbesserungsmöglichkeiten, Lobby und Hauptrestaurant hat gut gefallen, Zimmerreinigung muss verbessert werden


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere zwei Zimmer, wir sind einmal umgezogen, waren an sich i.O., die Ausstattung ist etwas altbacken, einiges ist Reparatur bzw. Renovierungsbedürftig, die Reinigung unserer Zimmer war eher schlecht, die Betten wurden lieblos gemacht, die Reinigung der Treppen und Gänge war sehr unzureichend, Klimaanlage im 1. Zimmer war sehr laut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • das Hauptrestaurant hat uns gut gefallen, als reines Selbstbedienungsrestaurant musste man sich zwar alles selber holen, dies hat uns aber nicht gestört, in anderern Hotels wo z.B. der Kaffe gebracht wurde, war dieser kalt und man musste teilweise lange warten, da hat uns diese Variante besser gefallen, vom Personal wurde gegen Trinkgeld angeboten Getränke zu holen, dafür wurden die Tische zügig beräumt und eingedeckt, ständig wurde sauber gemacht bzw. Verschüttetes aufgewischt, das Essenangebot war angemessen (4 Sterne) gut, es wurde auch ständig nachgelegt, an der Lobbybar gab es hervorragende Kaffeespezialitäten, hier ist auch der Service vom Barkeeper Raul "Especial" lobend zu erwähnen, auch wurde die Lobby ständig sauber gehalten, die alacarte-Restaurants haben uns leider nicht überzeugt, die Qualität schwankte sehr stark je nach personeller Besetzung, die Poolbar war einige male nicht gut sortiert, da fehlten Getränke wie Gin oder Tonic


    Service
  • Gut
  • sehr angenehm war die deutsche Daniela an der Rezeption, die uns sehr gut betreut hat und sich unserer Problemchen und Wünsche angenommen hat


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt direkt im Ort Bayahibe, dadurch kann man schnell Land und Leute kennenlernen, Transferzeit vom/ zum Flugplatz Punta Cana unter einer Stunde, also noch erträglich, der Strand hat uns nicht so gut gefallen, wie z.B. an der Playa Bavaro, viele Korallensteine und schräger Strand, die guten Strandliegen waren leider etwas knapp bemessen für ein ziemlich voll belegtes Hotel, ebenso die Sonnenschutz-Pilze, Außenanlagen waren schön und gut gepflegt, leider haben die großen Teiche mit vielen Fischen stark nach Jauche gerochen und das bis in die Zimmer, wir als Strandwanderer waren etwas enttäuscht über Bedingungen am Strand, wandern war nur in eine Richtung möglich und durch die Strandbeschaffenheit recht beschwerlich


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    gut ausgestatteter Fitness-Bereich und gute Angebote für Wassersportaktivitäten, der Pool war völlig unbeschattet, was wir nicht so gut fanden, andere hat dies offensichtlich nicht gestört


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manni
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manni, wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Viva Wyndham Dominicus Palace Resort in Bayahibe gewählt haben. Vielen Dank auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Hoteldirektor Viva Wyndham Dominicus Palace