Aus der SchweizAlles in allem gut. Besser wäre es wenn das weibliche Personal motivierter und freundlicher wären.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war genügend gross und vollkommen in Ordnung. Reinigung fand täglich statt und der Standort war perfekt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Das Essen War gut. Teilweise war die Getränkestation leer aber bei so vielen Gäste kann das vorkommen. Von mir aus vollkommen in Ordnung. Die a la carte Redtaurants waren sehr gut aber der Service von weicblichen Angestellten war unfreundlich und unmotiviert ausser im Asia und Fusion Latino. Dort war alles perfekt!
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
Wie erwähnt der Umgang von weiblichen Personal war sehr schlecht. Vielleicht war es auch, weil wir kein Spanisch gesprochen haben aber bei den Männer war es dann wieder hervorragend! Hier möchte ich den super Service von Fusion Lationo hervorheben. Der war sensationell.
Beliebt bei Kindern
- Strand
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Einer der schönsten in der Gegend. Das Mühsame war halt das Liegen sehr früh reserviert wurden.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
Alles kostenlos! Bei den Nachbarhotels musste man für das Katamaran Segeln 75$ zahlen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georgi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Georgi, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Größe und den Standort Ihres Zimmers sowie die tägliche Reinigung positiv hervorheben. Es ist auch schön zu hören, dass Sie das Essen insgesamt gut fanden und die À-la-carte-Restaurants, insbesondere im Fusion Latino und im Asia, genossen haben. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass Sie negative Erfahrungen mit einem Teil unseres Personals gemacht haben. Ihr Kommentar über die Unfreundlichkeit und mangelnde Motivation einiger weiblicher Angestellter ist sehr besorgniserregend und entspricht nicht unseren Servicestandards. Wir bedanken uns auch für Ihr Verständnis bezüglich der Getränkestationen und schätzen Ihre ehrliche Meinung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen durchweg exzellenten Service zu bieten. Customer Care Staff Viva Dominicus Beach & Palace by Wyndham
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