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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Ansich Schönes Hotel aber mit Schwächen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein ansich schönes Hotel, dass sehr schön gelegen ist. Allerdings mit einzelnen Sevice Schwächen und teilweise schlechter Qualität der Speisen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und täglich geputzt. (Die Funktion der Toiletten lasse ich weg)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leckeres und unterschiedliches Essen, allerdings hatten wir in der 2. Woche durchgehend Magen Darm Probleme ( Richtig, die Toiletten funktionierten nur manchmal ...)


    Service
  • Schlecht
  • Es gibt wirklich sehr viele nette Mitarbeiter, allerdings kann es nicht sein wenn die Toilette im Zimmer nicht funktioniert dass man 2 mal nachfragen muss dass einer kommt und diese repariert. Zudem war sie 2 Tage später wieder kaputt ( hier kam dann zum Glück schneller ein Mitarbeiter des Hotels)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafter Strand mit genügend Liegen. Sehr gut für Ausflüge (Saona, Catalina)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden unterschiedlichste Wassersportgeräte angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren aufenthalt für das Viva Wyndham Dominicus Palace entschieden haben und sich im Nachgang die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden gewesen sind. Unser Management wurde über Ihre unangenehmen Erfahrungen informiert. Wir versichern Ihnen, dass unsere Essen & Getränke-Einrichtungen nach strengen Gesundheits- und Hygienevorschriften und entsprechenden Verfahren arbeiten. Wir erhalten regelmäßig externe und unabhängige Gesundheits- und Hygieneprüfungen, um die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotz Ihrer negativen Eindrücke wieder willkomenn heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Dominicus Palace