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Dieter(61-65)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2019
Ungutes Gefühl während des 4 tägigen Aufenthaltes
2 / 6

Aufenthalt 4 Tage vom 19.10.-23.10.2019 chaotische Zustände an der Reception (überbucht) Unerbetenen Besuch durch andere Hotelgäste beim Nachmittagsschlaf da Zimmerkarte wohl mehrfach vergeben. Hoteltiefgarage viel zu eng für PKWs ab Größe VW Gold aufwärts.


Zimmer
  • Eher gut
  • Kühlschrank, TV


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Überfordert! Elektroverlängerungskabel erst am folgenden Tag nach erneuter Reklamation erhalten. Fehlendes Behältnis für Klobürste / somit Badezimmer zwangsläufig feucht. Erst am letzten Tag die in einem 4 Sterne Hotel erwartenen Kosmetikartikel durch die Hausdame aufggrund mehrfacher Reklamationen und bösen Überraschungen erhalten. Reinigungspersonal ließ die Zimmertüren unbeaufsichtigt 2 x offen stehen. ab dem 3. Tag waren wir im Hotel-EDV-System nicht mehr aufzufinden. Kaum vernünftig deutsch sprechende Mitarbeiter im gesamten Hotelbereich zu finden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    keine Sauna etc.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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