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Christiane (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Zweiter Blick
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen wirkt das Hotel mediteran und gepflegt, jedoch darf man nicht hinter die Kulissen gucken. Das Frühstück konnte man dazubuchen, haben wir jedoch nicht getan, da wir günstig in Heidelberg gefrühstückt haben. Das WiFi ist kostenlos und kann ohne Passwort genutzt werden. Über den Innenhof verteilt gibt es verschiedene Sitzmöglichkeiten, bei der Einen stand Samstagsmorgens um 9 Uhr immer noch die benutzten Gläser vom Abend davor, obwohl eine halbe Stunde vorher zwei Leute vom Personal daran vorbeigegangen sind um Müll einzusammeln. Für ca 220 Euro für zwei Personen und zwei Nächte hätten wir uns wesentlich mehr im Hinblick auf Sauberkeit und der Gastronomie vorgestellt. Ansonsten zum Teil gepflegt, könnte aber an einigen Stellen auch mehr sein - hier wird eher auf den ersten Blick geachtet, als auf den Zweiten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war groß und hatte eine moderne Ausstattung. Es gab gegenüber vom Bett einen Fernseher, darunter einen Kühlschrank (der nicht funktionierte). Auf der anderen Seite stand der Schreibtisch, daneben eine schwarze Ledercouch, davor ein kleiner Couchtisch und ein großer Teppich. Ein Kleiderschrank rundete das Mobiliar ab. Das Bett bestand aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten, die über Nacht auseinandergegangen sind. Das Badezimmer war für zwei Personen einigermaßen geräumig und modern ausgestattet. Ein Wandradio und ein Fön waren vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da wir am Anreisetag erst gegen 22 Uhr im Hotel waren, hatte die Küche im Restaurant schon geschlossen. In der Bar gab es jedoch noch eine sehr klägliche Auswahl an Speisen, von der wir kosten wollten. Jedoch gab es direkt das ausgewählte Bagutte nicht - das Hühnchen war aus. Da stellt sich uns die Frage, weshalb in einem eigentlich 4 Sterne Restaurant das Hühnchen für ein überbackenes Baguette aus ist. Gefolgt von den Fehlern der Getränkekarte: Der Mai Tai wurde in einem Cognacschwenker serviert. Die beiden bestellten Cocktails waren aber lecker. Nachdem der bestellte Batida/O-Saft nicht serviert werden konnte, da es keinen Batida gab (wir saßen in der Hotelbar), wurde dieses Getränk unsererseits abbestellt, sodass wir die Rechnung orderten. Ersteinmal hat sich die Bedienung schon von vornherein 1 Euro Trinkgeld einbehalten und auf der Rechnung standen zwei Mai Tai obwohl wir eine ganze Weile gewartet haben, bis wir zahlen wollten - in der Bar tat sich nichts, somit wurde kein zweiter Mai Tai serviert und getrunken. Die Reklamation des zweiten Cocktails wurde anstandslos abgewickelt und uns wurden 8,50 Euro wieder erstattet, die wir zuviel gezahlt hatten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Rezeptionspersonal war freundlich und hilfsbereich. Wir haben ein Zimmerupgrade (von "Casa Villino" zu "Casa Verde") erhalten, da am Samstagabend eine Hochzeitsgesellschaft im Hotel war. Jedoch lag unser Balkon genau zum Innenhof und somit zur Partyseite, wodurch wir die Musik in voller Lautstärke hören durften. Auf den ersten Blick sah das Hotelzimmer in der ersten Etage hell und freundlich aus (laut Rezeption schon ein modernisiertes Zimmer). Die Möbel waren modern und in einem guten Zustand, die Zimmergröße war mehr als ausreichend. Jedoch lag vor der Balkontür ein Schnipsel und der Kühlschrank war verdreckt (welches nach der Zimmer"reinigung" am Samstag nicht entfernt wurden) und funktionierte nicht. Auf dem Balkon stand nur ein Stuhl, obwohl wir das Zimmer als Doppelzimmer mit zwei Personen gebucht hatten. So mussten wir uns den Schreibtischstuhl und den kleinen Couchtisch rausstellen. Der Balkon war ungepflegt - an allen Seiten wuchs das Unkraut. Das Badezimmer war zwar ohne Fenster, aber durch ein Fenster im oberen Teil der Wand zum Schlafzimmer gab es hierdurch ein wenig Tageslicht. Die Ausstattung war den Möbeln angepasst modern und mit Radio ausgestattet. Die Dusche war sehr groß und mit einer Glastür zu schließen. Jedoch sammelte sich beim Duschen das Wasser in der Duschwanne und lief erst schleppend ab. Nach der Zimmer"reinigung" stellten wir fest, dass zwar die Handtücher gewechselt wurden, jedoch nicht die Toilette geputzt worden ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Rand von Leimen in einem Industriegebiet. Dort war es am Wochenende sehr ruhig, in nur einer Fahrminute entfernt liegen diverse Supermärkte und eine Drogerie. In die andere Richtung geht man ca fünf Minuten und kann die Straßenbahnhaltestelle Richtung Heidelberg erreichen. - Mit dem Auto kann man in diese Richtung in nur fünf Minuten einen großen Supermarkt erreichen. Das Parkhaus beim Heidelberger Hauptbahnhof haben wir in ca 20 Minuten erreicht. Heidelberg sowie Speyer sind schöne Ausflugsziele vom Hotel aus und in gut erreichbarer Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:26-30
    Bewertungen:9