Aus DeutschlandAm Abend/Ankunft sehr unfreundlich Empfang an der Rezeption, älterer Mitarbeiter. Ich fragte ob das Zimmer einen Balkon hat, was er bejaht hat .Balkon konnte man das nicht nennen, 2 Stühle ein Mini Tisch raufgequescht, aber nur 1 Personen konnte nur immer auf diesen sogenannten Balkon. Dann habe ich gefragt ob wir ein ruhiges Zimmer bekommen könnten, das Zimmer befand sich zur Strasse ,sehr laut 228 .Dann bekam ich von diesem netten Herrn einen Vortrag , das es sich bei diesem hotel um ein strassenhotel handelt und kein Strandhotel ist.ausserdem seien sie ausgebucht. Nach 2 Tagen bzw. Nächten in diesem Mini Zimmer, mit Mini Balkon, schlaflose Nächte, haben wir dann auf Nachfrage und mit Unterstützung von TUI ein Vernünftiges Zimmer bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Annette, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist immer hilfreich für Hotels, solches Feedback zu erhalten, um ihre Dienstleistungen weiter zu verbessern. Und für Sie möchten wir vorschlagen, bei der nächsten Buchungen bitte auf die gebuchte Zimmerkatagorie zu achten, da es uns Hotelier schwer fällt einige wünsche der Gäste zu erfüllen. Wir hoffen, dass Ihre nächsten Erfahrungen angenehmer sind und Ihre Wünsche besser erfüllt werden. Mit freundlichen Grüssen Villa Side Hotel Team
