Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Urlaub war bis auf eine Sache, die mir aber sehr wichtig war,wirklich sehr gut. Die Klimaanlage ging anfang der zweiten Woche defekt. Ich habe das sofort gemeldet an der Rezeption wo es am ersten Tag erst mal vergessen wurde weiter zu melden. Erst beim zweiten Nachfragen wurde ein Mechaniker informiert, der die Klimaanlage wieder in betrieb nahm. Diese Reparatur hielt aber nur so eine 1/2 Stunde und dan war sie wieder defekt. das Spiel mit der Klimaanlage ging so den Rest der Urlaubszeit so. Es ging immer wieder die Sicherung defekt, man hat den Fehler nicht gefunden. Im gegenteil an der Repzeption fragte man mich was ioch mit der Klimaanlage mache. Man wollte mir unterstellen das es meine Schuld eventuell war. Eine Entschuldigung seitens der Hotelleitung für die Unannähmlichkeiten gab es nicht. Ob ich noch mal Urlaub im Hotel Villa Side mache mal sehen. Wenn der Vorfall nicht so dum gelaufen wäre und eine Entschuldigung seitens der Hotelleitung gekommen wäre ich würde immer wieder hinfahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
