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Aus der Schweiz
André (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Familie • September 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zehrt vom alten Ruf3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Schlechte Bausubstanz, Zimmer gross, aber alt und z. T. unsauber. Innenschwimmbad und Aussenbäder sehr gut, Erholungsbereich z.T. sehr schön Saunabereich eine Zumutung (schlechter Zustand, dunkel düster, unsauber). Nachtessen eine Zumutung. Bedienung sehr langsam und unfähig, Wartezeiten unakzeptabel. Das Hotel hat Potential, muss aber einerseits viel investieren, in Infrastruktur und Ausbildung, sonst sterben die unkritischen Stammgäste weg. Neugäste entwickeln sich so kaum zu Stammgästen, dies zumindest ist der Tenor der ebenfalls mittelalterlichen (35+) Bekanntschaften. Und auf anständige aufbauende Kritik wird haltlos reagiert, und das bei ca. EUR 400 pro Tag! Schade und nein danke.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
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