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Arabela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
War schön - gerne wieder
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind mit Skepsis in dieses Hotel gegangen wegen diversen Bewertungen im Internet. Waren dann aber sehr überrascht was wir vorfanden. Es war für uns ein toller Urlaub und wir würden wieder in das Hotel gehen. Es wurde von morgens bis Abends immer geputzt an jeder Ecke. Leider sind die Turisten am Strand sehr faul, mal aufzustehen und die Plastikbecher in die Mülleimer zu werfen, sondern lassen alles am Strand liegen. So war es auch am Pool, alles wird liegen gelassen. Das Verhalten der Kanadier lässt zu wünschen übrig. Sind sehr laut und benehmen sich daneben. Von Anstand keine Spur. Wir hatten ein Zimmer nach hinten raus zum Don Quijote Restaurant und das war sehr ruhig und schön. Die Zimmer sind renoviert und gross. Das Personal war auch immer hilfsbereit. Wenn man mal ein Duschgel oder ähnliches verschenkt hat, haben sie sich sehr darüber gefreut. Wir haben auch nur gute Erfahrung mit dem Personal gemacht. Diese waren immer nett und nicht nur dann wenn wir Trinkgeld gegeben haben. Man darf hier nicht vergessen das Kuba ein armes Land ist und die Leute 20,- Euro im Monat verdienen. Das die Motivation nicht die Grösste ist, ist verständlich, aber sie geben sich Mühe. Bei dem Verhalten der Kanadier würde uns auch relativ schnell der Kragen platzen. Wir mussten einmal umziehen, da wir unsere kanadischen Nachbarn nicht mehr ertragen konnte. Im absoluten Dilirium-Zustand voller Betrunkenheit und Drogen- haben diese sogar die Balkonmöbel vom Balkon in den Garten geworfen. Wir haben Rezeption angerufen, es kam gleich ein Security und hat sich darum gekümmert. Wir haben dann am Morgen ein anderes Zimmer bekommen, da wir in diesem Zimmer nicht mehr bleiben wollten. Wie gesagt, das Benehmen der Kanadier war für uns schockierend. Gott sei Dank waren wir in der Nebensaison, die eher ruhig ist und das Hotel auch nur 1 Drittel belegt war. Somit konnten wir einen sehr ruhigen Urlaub erleben. Viele Turisten kamen aus den Nachbarhotels in Villa Cuba. Diese berichteten uns von schrecklichem Essen und Schimmel in Zimmern. Dies hatten wir im Hotel nicht. Wir haben uns auch Zimmer im vorderen Teil angeschaut. Diese wurden stück für Stück gestrichen und renoviert. FAZIT: Das Essen ist das einzige Manko, was wir zu berichten haben. Es ist nicht gewürzt und lauwarm. Laut Reiseführer wussten wir auch das Kubaner es nicht anders kennen und lauwarm essen und die Gewürze fehlen würden. Aber es war sauber und wir hatten zu jeder Mahlzeit frische Servietten und Tischdecken. Ich weiss nicht, wo dreckige Tischdecken zu finden waren. Vielleicht zum Ende der Essenszeit. Wir waren immer gegen 20 Uhr essen und da war alles in Ordnung. Die Animacion war auch gut. Immer lustige Spiele am Pool, Tanzunterricht oder Beachvolleyball. Echt gut. Einige haben sich an der kubanischen Musik am Strand gestört gefühlt. Die wir als angenehm und schön empfanden. Diese lief von 10 bis 13 Uhr. Manchmal am Nachmittag aber ehr selten. Kuba ist eine Reise wert und wir sind auch raus gefahren, nach Havanna und Matanzas, haben uns Land und Leute angeschaut. Was jeder von uns tun sollte, denn wir Leben im Überfluss und jammern über vieles. Die Kubaner leben in einem kommunistischen Regime, bekommen Essen nur nach Bons und es fehlt an allen elementaren Dingen. Trotz allem lachen sie und haben Lebensfreude. Das hat uns sehr gefallen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arabela
    Alter:36-40
    Bewertungen:2