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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Arbeit
Peinlich was hier so alles geschrieben wird
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ja das Hotel ist in die Jahre gekommen, ja es müsste dringend renoviert werden und ja es gibt die eine oder andere Kleinigkeit, die bemängelt werden kann. Aber einige der hier veröffentlichten Bewertungen entbehren jeglicher Grundlage, schüren Ängste bei zukünftigen Gästen und man könnte den Eindruck gewinnen, hier wollen ehemalige Gäste mit Absicht Ängste schüren. Man könnte sogar meinen der eine oder andere war in einem anderen Hotel. Das schlimmste an den gnadenlos schlechten Bewertungen ist, man schlägt den Mitarbeitern des Hotels mitten ins Gesicht, aber Sie geben sich entsprechend ihrer Möglichkeiten wahnsinnig viel Mühe alles erdenklich mögliche für Ihre Gäste zu tun. Das sollte der eine oder andere Gast aus Deutschland bei seinen hochnäsigen Bewertung mal bedenken, zumal wer einen Dacia bezahlt darf keinen Mercedes verlangen, oder? Und auch das nochmal als Ergänzung: Man ist in Kuba zu Gast, einem Land das im Tourismus einiges aufzuholen hat und wir sprechen beim Villa Cuba von 4 Sterne Landeskategorie!!! Also in sich gehen und fair bleiben. W-Lan gegen Gebühr im Rezeptionsbereich möglich, es gibt aber Tage( bei uns der Sonntag) wo es abgeschaltet ist. Über Skype zu telefonieren war uns nicht möglich. Im Hotel werden unzählige Ausflüge angeboten, wenn man das wahre Kuba kennenlernen möchte unbedingt nutzen. Tja und wer Oldtimerfan ist, der wird von der Vielfalt begeistert sein. Wir waren begeistert von Kuba, aber auch weil wir vorher eine Rundreise hatten und nicht nur Varadero erlebt haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Teils schon renoviert, die Bäder und die Klimaanlage brauchen aber dringend eine Generalüberholung. Im Haupthaus hat bei uns alles funktioniert, in anderen Bereichen war das wohl aber nicht immer so. Nach der Übernahme durch die Be- Live- Gruppe ist das aber wohl erkannt, denn der Manager hat angekündigt, das ab April die ersten Gebäudeteile komplett renoviert werden. Das ist eine richtige Entscheidung und auch dringend notwendig. Die Größe der Zimmer ist sensationell. In der Nachbarschaft steht ein Hotelneubau an, da wird es in den nächsten Monaten auch zu Beeinträchtigungen kommen. Darauf sollte man sich also einstellen .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ja die Vielfalt am Buffett ist nicht so, wie man das von anderen Ländern vielleicht gewöhnt ist. Aber in Kuba gibt es nun mal nicht alles, was der deutsche Urlauber normalerweise als normal voraussetzt. Es findet aber jeder was, denn auch Salat und Obst wird ausreichend angeboten. Vieles ist landestypisch und das ist gut so, denn wir freuen uns, wenn wir einheimische Küche genießen können. Die Weißwurst kann und sollte man im Ursprungsland Deutschland erwarten und essen. Der Service im Restaurant passt, die Kellner fragen sofort nach Getränkewünschen und auch die Tische werden zügig abgeräumt. Zu empfehlen sind auch die zwei Spezialitätenrestaurants in denen man jeweils einmal essen gehen kann. Das bringt Abwechslung!! Die Anzahl der Bars ist mehr als ausreichend und es gibt eine große Auswahl an Cocktails, die man so kaum in anderen AI- Hotels findet. Am Schluss noch ein Kritikpunkt: im Buffettrestaurant könnten die Speisen wirklich durchgehend wärmer sein !


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit und Service lassen wie bereits erwähnt keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiter tun entsprechend ihren Möglichkeiten alles was möglich ist. Viele sprechen deutsch und Beschwerden werden umgehend bearbeitet. Bei uns war die Zimmerreinigung perfekt. Und wenn man den Monatslohn der Kubaner kennt ergibt es sich von selbst, dass man die Hotelmitarbeiter gern mit einem kleinen Trinkgeld unterstützt. Das dies gefordert und vorausgesetzt wird ( so wie von einigen in diesem Portal beschrieben) ist absoluter Schwachsinn. Hier regen sich wahrscheinlich wieder nur die auf, die sowieso kein Trinkgeld geben


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alles gut. Varadero ist aber ein Touristengebiet und nicht das wahre Kuba!!! Es gibt den Touristenbus mit dem man 24 h für 5 Cuc den ganzen Tag den gesamten Ort abfahren kann. Einkaufszentren und auch die Ortsmitte sind damit jederzeit erreichbar. Ruhig mal das spezielle Tuc-Tuc ausprobieren, ist ein Erlebnis und auch nicht viel teurer. Der wunderschöne Strand liegt direkt am Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Wie bereits erwähnt der Strand ist traumhaft und es stehen zu jeder Tageszeit auch genügend Schirme und Liegen zur Verfügung. Gut István man mittags auch im Strandrestaurant essen kann, das spart Wege. Auch der Pool ist in Ordnung und auch hier gibt es genügend Liegen. Gott sei Dank war also kein Handtuch- Liegenkampf notwendig, sehr angenehm. Es gab Animation, die unsere Meinung nach aber zu laut war. Die Abendshows waren zumeist von hoher Qualität.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:30