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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen, sehr überholungsbedürftig
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hatten das Las Morlas gebucht und wurde in das Villa Cuba ohne vorherige Information untergebracht. Nicht zu empfehlendes Hotel, da sehr überholungsbedürftig. Gemeldete Missstände im Restaurant wurden nicht umgesetzt. Am Büfette im Restaurant war für mehrere Platten mit Wurst und Käse nur 1 Zange , bei den Salaten und dem Obst ebenso, alles musste mit nur 1 Zange bzw. Löffel genommen werden. Der Kaffeeautomat war ständig verschmutzt . Nudeln und ähnliches waren ständig kalt und ohne Znge zum entnehmen. Der Pool war ständig verschmutzt, das Kinderbecken ekelhaft dreckig. Das Küchenpersonal, außer die Bedienung, waren total unmotiviert und desinteressiert. Die Zimmer sind mehr als Renovierungsbedürftig. Einfach schade um diese herrliche Anlage mit toller Lage. Das könnte mit motivierterem Personal und mit einer generellen Renovierung ein richtiges Schmuckstück sein. Schade, aber leider nicht weiterempfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:1