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Kurt (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Kuba März April 2014
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Allgemeiner Eindruck: Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Weder Außen noch Innen hält es einen üblichen Standard stand. Die 70er Jahre Atmosphäre wird durch die massive Geruchentwicklung von Abwasser und Küchengeruch speziell im EG Pool und Restaurant noch verstärkt. Rezeption: Wenn man inständig bittet erhält man ein leichtes lächeln und eine zufriedenstellende Antwort, vollkommene Antworten suchen sie und werden nicht gefunden. Man wird unangenehm und das bekommt man zu spüren. Personal: nur sehr wenige Bedienstete arbeiten für wenig Geld, der Rest hält die Hände ständig offen. Das spürt man massiv im Restaurant und am Strand. Ohne Zuschlag geht allerdings fasst gar nichts. Zimmer: Die Zimmer sind groß, das war es dann aber schon. Türen schließen nicht, Betten quietschen, im Bad kann man auch ohne Duschtrennwand duschen, es wird immer gleich nass, Armaturen rinnen massiv (ca. gemessene 5 l pro Tag durch tropfende Hähne in unserem Zimmer), die Steckdosen sind stellenweise lebensgefährlich Die Klimaanlage stinkt während des Betriebes und lärmt auch wenn diese ausgeschalten ist. Warum konnte mir keiner erklären. um 03.00 Uhr ist es doch sehr unangenehm! Internet: bei 10 CUC (7,5 €) pro Stunde ein exklusiver Ausflug! Auch wenn das Internet nicht erreicht wird gilt es als Nutzung, also viel Spaß! Ausflüge: Die Ausflüge sind zum Einen sehr teuer und verschleiern zusätzlich die Extra-Kosten die durch Trinkgelder erforderlich werden. 15-20% zusätzlich muss man pro Ausflug, Kopf und Nase in jedem Fall rechnen. Strand: Der Strand ist perfekt, sauber und nutzbar. Nur das Personal Vorort hält wieder die Hände offen, und das jeden Tag! Essen: Wenn man zwei Tage hinter sich gebracht hat weiß man was am dritten Tag kommt. Leider ist auch hier das Personal von der Straße und weit von einer Ausbildung entfernt. Gegen Bares erhält man ein Lächeln vom Koch, dass das Essen aber auch nicht besser macht. Wenn man nicht pünktlich als Erster erscheint , nach 30 Minuten ist das Buffet ein Schlachtfeld das keiner reinigt (natürlich ist hier der Gast auch verantwortlich!). Allerdings ist der Espresso an der Bar in der Lobby unübertroffen gut! Auch die Kokosnüsse am Strand werden mir in guter Erinnerung bleiben (nicht all inklusiv!) Animation: Die Musik ist schon während des Tages auf Maximum gestellt, bei der Animation werden diese dann noch überfahren. Selbst erfahrenen Disco-Besuchern wurde es zu laut! Die Show an sich, was man zumindest sieht ist ok.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:46-50
    Bewertungen:2