Nach ersten positiven Eindruck im Hotel wurden wir bald eines besseren belehrt. Zimmer zwar recht groß, verkalktes Bad ohne funktionierende Belüftung (ohne Fenster), Klimaanlage nicht ganz in Ordnung, ansonsten sauber, dank eines rührigen Zimmermädchens (Maria). Verpflegung gelinde gesagt eine Zumutung, bis auf Frühstück, Pizza und lauwarme Nudeln unappetitlich oder ungenießbar. Gaststätte unsauber, Invasionen von Fliegen, defekte Klimaanlage (Reparatur dauerte 6 Tage). Animateure haben den Namen nicht verdient, außer bei Abendshows (diverse Tänzchen und alberne Spielchen auf Kosten der Gäste) nicht zu sehen. Disko bis auf einen Abend immer geschlossen. Personal in Strandbar unfreundlich und anmaßend. Nur die Akteure beim Wassersport (gehörten nicht zu den hoteleigenen Animateuren), das Personal in der Lobbybar, das Zimmerpersonal und die Reiseleiterin (hatte den schwersten Job bei den vielen Beschwerden) waren freundlich und nett. Deutsch kann fast niemand in der Anlage, aber mit etwas englisch, spanisch oder portugiesisch und diversen Dollarnoten versteht einen jeder.