- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Zahlreiche Zimmer (genaue Zahl uns unbekannt) in Hauptgebäude, Zimmer in mehreren Bungalows, die näher am Strand liegen, manche mit eigenem kleinen Pool, jedoch offensichtlich in etwas einfacherem Zustand. Gesamte Anlage wird ständig sauber gehalten, freilich kein deutsches Fünf-Sterne-Niveau. Nach unserer Erfahrung bestimmende Nationalitäten: Kanada (anglophon und frankophon) und Deutschland, Alter gemischt und ausgeglichen. Unter den Ausflugsangeboten wählten wir (wieder) die Zwei-Tagesfahrt nach Trinidad/Santa Clara/Cienfuegos/Escambray-Gebirge, die sich nach unserer Erfahrung wirklich lohnt (Preis derzeit 135 CUC). Unterwegs trifft man immer wieder hilfsbedürftige Menschen, die für Gegenstände, die uns geringfügig erscheinen wie etwa ein Stück Seife, ein T-Shirt, ein Kugelschreiber, eine abzulegende Tasche o.ä., dankbar sind. Insgesamt empfanden wir für den Hotelaufenthalt (AI) das Preis/Leistungsverhältnis als sehr günstig. Fazit: Die technischen Mängel werden durch das freundliche und hilfsbereite Personal, die Strandbedingungen (siehe oben) und die Stadzentrumstnähe bei weitem aufgewogen. Hervorzuheben ist noch der sehr freundliche, engagierte, kompetente und zuverlässige Reiseleiter Erick Eraso (?) von Neckermann.
Die Zimmer (wir waren im Haupthaus untergebracht) sind geräumig, zweckmässig und mit allem Wesentlichen ausgestattet und werden täglich gut gereinigt. Freilich - allen offensichtlich durchgeführten Renovierungsarbeiten zum Trotz - ist das Hotel in die Jahre gekommen: so kann es geschehen, dass in den Hauptstosszeiten das Warmwasser nur tropfenweise fliesst, die Klimaanlage hat zeitweise getropft. Doch war die Rezeption sehr hilfreich, technische Probleme soweit wie möglich rasch instandsetzen zu lassen.
Wir besuchten durchgehend das Hauptrestaurant im Buffetstil. Besonders mittags und abends bestand dort ein reichliches Angebot an Speisen von guter Qualität, schmackthaft zubereitet, von freundlichem Personal präsentiert, ständig aufgefüllt und serviert. Schwerpunkt zurecht auf landestypischem Gemüse, Salat und Obst, aber auch erkennbare Absicht, etwa kanadischen und deutschen Wünschen entgegen zukommen. Wer auf bayerischen Knödeln, Wiener Schnitzel oder Sauerbraten besteht, sollte besser in Deutschland Urlaub machen. Die Bedienung im Speisesaal war freundlich, zuvorkommend und hielt die Tische in ordentlichem und sauberen Zustand. PS für TierliebhaberInnen: Wir rechnen dem Hotel hoch an, dass es einige Katzen auf dem Gelände duldet. Diese warten in den subtropischen Büschen vor dem Eingang zum Hauptrestaurant oder zu Mittag im Strandrestaurant El Sitio und sind dankbar, wenn man ihnen etwas zu Fressen mitbringt.
Bemerkenswert für uns das durchweg freundliche und hilfsbereite Personal, auch ohne exzessive Trinkgelder. Andererseits sollte Trinkgeld in einem Land selbstverständlich sein, in dem - dank Sozialismus - die Grundbedürfnisse der BürgerInnen befriedigt werden und Armut im Vergleich zu anderen "Dritt-Welt-Ländern" offenkundig weitaus weniger virulent ist, jedoch die Mittel für viele, uns selbstverständliche Annehmlichkeiten des Lebens rar sind. Unterstützenswert in diesem Sinne halten wir besonders die bereits genannten Strandarbeiter, Gartenarbeiter, Toilettenreinigerinnen und Putzfrauen, die - anders als die KellnerInnen, Zimmerfrauen, v.a. aber die Barkeeper - kaum an Trinkgelder gelangen und deren wichtiger Beitrag im Schatten der Aufmerksamkeit bleibt und gemeinhin kaum honoriert wird. In jedem Fall gilt: Das gesamte Personal ist sichtlich darum bemüht, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dies gilt auch und gerade für das Rezeptionsteam sowie die Public Relations Officers, v.a. für Frau Diannys (?). In diesem Sinn werden auch Beschwerden ernst genommen und soweit wie möglich Abhilfe geschaffen. Mit Englisch kann man sich fast überall verständlich machen, bei einigen Angestellten, darunter etwa die vorgenannte Frau Diannys, auch in Deutsch.
Hotel verfügt über eigenen weitläufigen, sehr schönen Strandabschnitt. Sonnenschirme und bequeme Liegen in weithin neuwertigem Zustand zu jeder Tageszeit ausreichend vorhanden. Die Liegen werden von sehr netten Arbeitern abends eingesammelt und gestapelt, ggf. sind sie bereit, tagsüber bei der Aufstellung und Reinigung behilflich zu sein. Diese nette Geste sollte u.E. mit einem kleinen Trinkgeld honoriert werden. Varadero Zentrum ist fussläufig in ca. 20 Minuten zu erreichen und bietet reichlich Möglichkeiten für Musik- und TanzliebhaberInnen. Sicherheit auf allen Wegen zu allen Tages- und Nachzeiten kein Problem. Für Taxifahrt in die Stadt bzw. zurück sollten nicht mehr als 5 CUC gezahlt werden (Preis immer vorab verhandeln!).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand, Sonnenschirme, Liegestühle etc. siehe oben "Lage und Umgebung". Die Abendanimation war teilweise von künstlerisch beachtlichem Niveau. Besonders beeindruckte uns die hochqualifizierte Tanzgruppe, die variationsreich kubanische und internationale Tänze präsentierte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margit & Reinhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |