- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat bei weitem schon die besten Jahre hinter sich. Wir haben uns für die Villa Ombak entschieden, weil wir ein sehr günstiges Angebot bekommen haben. Wir haben ein sehr altes Standardzimmer im ersten Stock bewohnt. Bei der Buchung haben wir wert darauf gelegt, dass das Zimmer möglichst weit vom Strand weg ist, damit man nachts in Ruhe schlafen kann. Allerdings befand sich hinter unserem Zimmer eine Sickergrube, was man deutlich im Bad und sobald die Tür auf war gerochen hat. Die Zimmerreinigung war unterdurchschnittlich. Es ist mehrmals vorgekommen, dass man aus der Dusche kam und kein Handtuch mehr da war, weil die gebrauchten zwar mitgenommen, aber im Gegenzug nicht ausgetauscht wurden. Erst nach mehrfacher Aufforderung wurden dann neue Handtücher gebracht. Auch die gewünschte zweite Bettdecke wurde immer wieder entfernt, weshalb wir sie nach ein paar Tagen einfach versteckt haben, um dem Theater aus dem weg zu gehen. Die Salzwasserduschen sind eine Zumutung und mittlerweile auch auf Lombok eine Seltenheit. Das hier noch keine Modernisierung erfolgt ist, ist unverständlich. Der Poolbereich ist extrem ungepflegt und renovierungsbedürftig. Während unseres Aufenthaltes wurde die Rezeption neu gebaut, was mit viel Lärm und Dreck einherging. Wir würden das Resort eigentlich nur weiterempfehlen für Leute die wenig Geld ausgeben wollen, um ein paar Tage Zeit auf dieser doch recht schönen Insel zu verbringen. Vier Sterne verdient es definitiv nicht. Für einen Daueraufenthalt sind andere Resorts empfehlenswerter. Auf die Gilis kommen wir mit Sicherheit wieder, aber in die Villa Ombak so schnell nicht...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Axel |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 55 |