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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Zingst" fanden zwischen 2020 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2024).
Vier Sterne Hotel mit Tücken
3,0 / 6

Allgemein

Bereits bestehende Hallen wurden zu diesem Hotel umgebaut. Die Ausstattung des Hotels ist gut - wer Hallencharakter mag ist hier gut aufgehoben . Leider wurde über Renovierungsarbeiten an der Fassade nicht informiert und wir haben das erst durch einen Zettel auf dem Tisch des Zimmers erfahren , umbuchen in ein anderes Zimmer war nicht möglich sodass wir dann ein Gerüst vor dem Fenster hatten und die Arbeiter tagsüber entsprechend auch Lärm machten . Die Versuche des Hotelpersonals mit Obstplatte und Wein sind zwar nett gemeint gewesen aber lösten das Problem nicht. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben von den Arbeiten erst kurzfristig erfahren - wer's glaubt ... . Wir wollten einfach mal ein paar Tage Ruhe haben , was man in einem vier Sterne -Hotel ja auch erwarten kann. Das Spa ist sehr schön und das Personal sehr kompetent und freundlich. Das Grühstück war seh gut - leider konnten sich die Mitarbeiter vom Service beim Frühstück nicht mal ein Lächeln abringen. Zum Frühstück schon lange Gesichter ist nicht wirklich schön. Fazit : Wir finden es etwas merkwürdig wenn man von einem Hotel nicht vorher - zumindestens beim Einchecken über Baumaßnahmen informiert wird . Es war zwar nett von dem Mitarbeiter an der Rezeption uns zur Abrechnung 10% des Preises zu erlassen und wir bekamen noch einen Gutschein für eine Übernachtung zugesandt - aber trotzdem hatten wir von den eigentlich geplanten ruhigen Tagen zur Erholung nichts und wären unter diesen Umständen nicht in dieses Hotel gefahren und werden es auch nicht wieder tun.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Maisonette - sehr schöne Ausstattug wenn nur das Gerüst und der Lärm nicht gewesen wären. Der Ausblick ist auch nicht besonders schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Leider viele " muffelige" Mitarbeiter denen man besonders beim Frühstück kein Lächeln entlocken konnte. Zimmerservice und Spa-Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Spa- Bereich ist sehr schön


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:6