Sehr guter Service, sehr sauber und ordentlich. Mittelmäßiger Wellness Bereich der leider nicht voll nutzbar war, da das Eisbecken außer Betrieb war, Schläuche und Duschen nicht sehr gut funktioniert haben. Liegen waren zu kurz, gemütlicher Holzofen der leider nie in Betrieb genommen wurde. Fantastisches Frühstück
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Marc Daniel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, Ordnung und insbesondere unseren Service als besonders positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob für das Frühstück schätzen wir sehr – solche Rückmeldungen sind für unser ganzes Team eine bedeutende Anerkennung. Ihre Hinweise zum Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam und mit Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Einschränkungen wie das nicht nutzbare Eisbecken, funktionsbeeinträchtigte Schläuche und Duschen sowie zu kurze Liegen Ihren Komfort beeinflusst haben. Auch der nicht in Betrieb gewesene Holzofen hat offenbar das Wellness-Erlebnis getrübt. Solche Anmerkungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit unsere Angebote den Erwartungen unserer Gäste noch stärker entsprechen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und hoffen, dass Sie trotz der genannten Einschränkungen gern auf Ihren Aufenthalt bei uns zurückblicken. Es wäre uns eine Freude, Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst


