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Ann (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Zingst" fanden zwischen 2020 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2024).
Nicht empfehlenswert
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

früher war es eine halle für traktoren etc. dieses "hallendesing" wurde beibehalten und auch ganz nett gestaltet. 2 stockwerke.. beim "4 Jahreszeiten" hat man ja schon vorher eine gewisse vorstellung (4 Sterne, muss ja schon ziemlich gut sein), leider wurde dies nicht erfüllt. Zimmer: nie vor halb 3 nachmittags sauber, obwohl für 30 zimmer 4-6 putzkräfte vorhanden waren. da diese aber sehr oft vor den tv geräten standen und ferngesehen haben, kamen die nicht sonderlich voran. bei Ankunft: vergessener lockenstab im nachttisch, nur noch ein kosmetiktuch, batterienfernbedienung vom röhren-tv fast leer. sowas erwartet man vll in einer kleinen pension oder bei 0-2 sternen.. aber im Vier Jahreszeiten??!! wir hatten HP, was beim Abendessen immer sehr gut war. das frühstück leider etwas enttäuschend.. dafür das man für 25€ Frühstück dazu kaufen konnte (falls man eben keine HP hat), hatte man sich mehr versprochen.. Kaffeespezialitäten (Cappu, Latte, etc) mussten extra gezahlt werden, nicht einmal ein Fischplatte


Zimmer
  • Eher gut
  • großer Schwebetüren-Schrank (hat zwar etwas gequitscht, aber ok), Tresor, moderen Dusche. großer Badezimmer-Spiegel. Bett mit geteilter Matraze... naja, zum kuscheln etwas ungünstig.. Telefon vorhanden. TV (wenn auch schon älteres Modell), Balkon mit Stühlen. Gitternetztür vor der Balkontür, so dass keine Tiere einfliegen konnten. Wenn die putzfrauen dann endlich mal da gewesen sind, war es auch sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wir hatten HP (immer Büfett-Form), was beim Abendessen immer sehr gut war. das frühstück leider etwas enttäuschend.. dafür das man für 25€ Frühstück dazu kaufen konnte (falls man eben keine HP hat), hatte man sich mehr versprochen.. Kaffeespezialitäten (Cappu, Latte, etc) mussten extra gezahlt werden, nicht einmal ein Fischplatte gab es in den 5 Tagen, Wurst und Käseauswahl beschränkte sich auf 5 Sorten. Abendessen war immer gut (Suppe, Salate, 1 Fischgericht, 1 Fleischgericht, Beilagen, Nudeln, Desserts)Getränke: die Preise waren normal. das Personal sehr höflich, aber nicht die schnellsten wenn es ums abräumen des Geschirrs ging. dies stapelte sich öfters bereits, bevor es abgeholt wurde. Wein-Auswahl war sehr beschränkt. Getränke-Karten waren weder ausgelegt noch wurden sie einem gebracht, wenn man am Tisch saß


    Service
  • Eher gut
  • das Personal war nett, wenn auch nicht sonderlich aufmerksam. in den Damenumkleiden waren nie Sitz- oder Ablegemöglichkeiten vorhanden, da die stühle gestapelt vor den Toiletten standen...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • zum Strand zwar nur 15 Gehminuten, ansonsten im "Industriegebiet" gelegen.. direkt an einem Kreisverkehr, wo früh morgens natürlich die ganzen LKWs etc langfahren..


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    gute Fitnessgeräte vorhanden, leider kein Trainer. kleines kursangebot, immerhin, aber zu ungewöhnlichen Zeiten.. halb 8 morgens.. 2 Saunen, 1 Dampfbad, 1 Sanarium.. sehr schön mit gepflegtem Ruhebereich. Schwimmbad mit Whirlpool: naja, pool genügt von der Größe her völlig, der Bereich an sich aber ehr ungepflegt. beim Whirlpool fehlten einige Kacheln, an den Wänden überall schwarze Streifen.. Damen-Duschen.. stanken sehr stark nach abgestandenem Wassser.. Spa-Bereich: Abzocke ohne ENde.. Pediküre (alter Preis 45 €, neu: 72€!!!!) überhaupt nicht gerechtfertigt.. Füße waren hinterher nicht Hornhaut frei und weich, sondern ruppelig.. konnte man vorher nicht feststellen, da die Füße gleich dick eingecremt wurden.. Lack-Auswahl: 8 Farben.. 2 der Firma Babor, der Rest Rival de Loop und essence,also 1€ Lacke.. kein Überlack, kein Schnelltrocken-Spray.. dafür das lacken 6€ (jetzt neu: 12€) kostet, ziemlich armselig.. Rückenmassage: ich hatte zwischenzeitlich Angst, dass meine Rippen brechen.. entspannend war da nix. Gesichtsbehandlung: auch ziemlich überteuert, aber immerhin gut gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ann
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ann, wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Ihre Kritik können wir jedoch nur teilweise nachvollziehen. Unsere Hausdamen haben bei 95 Zimmern nicht die Zeit um sich mit fernsehen während der Arbeitszeit zu beschäftigen. Aufgrund dieser großen Zimmerzahl bitten wir um Nachsicht wenn das Zimmer erst um halb drei sauber gemacht wird. Jede Einzelne unserer Damen ist um Ihr Wohlergehen und die Gründlichkeit Ihrer Arbeit bemüht. Ihre Kritik zu den Fernsehern sind wir bereits nachgegangen und haben sämtliche TV-Geräte im Hotel ausgetauscht. Das Frühstück ist immer im Übernachtungspreis enthalten, daher mussten Sie keine 25 € fürs Frühstück bezahlen. Das ist der zusätzliche Aufpreis pro Person für die Halbpension Abends. Für Außer-Haus-Gäste kostet das Frühstück 15 € pro Person und Tag. Auch hier ist Ihre Kritik nicht nachvollziehbar. Ihre Kritik zu den Wellnessbehandlungen haben wir bereits an unsere Damen weitergeleitet. Ihre konstruktiven Anmerkungen wurden ausgewertet und nach Verbesserungsmöglichkeiten gesucht. Unser Kursangebot wird in der Regel als sehr vielfältig bezeichnet, Schade das Sie uns nicht mitgeteilt haben was Sie im Programm vermisst haben. Zu Ihrem Abschlusssatz sei nochmal gesagt: Unsere Hausdamen leben Gründlichkeit vor Oberflächlichkeit beim Säubern. Diese Qualität wird in der Regel auch sehr geschätzt. Mit freundlichen Grüßen Kai Tydecks