Hotel Vier Jahreszeiten Zingst

Ein äußerlich konventionelles Hotel, das im Inneren viele Überraschungen bietet. Die Lobby, das Hauptrestaurant und der Wellnessbereich sind räumlich äußerst großzügig dimensioniert und geschmackvoll ausgestattet. Da die Lage des Hotels nicht so günstig ist, muss das Haus auf anderen Gebieten bei den Kunden punkten. Dies gelingt unserer Meinung nach durch das Preis-Leistungverhältnis, durch die großzügige räumliche Ausstattung, durch die Qualität der Zimmer, des Wellnessbereichs und des Restaurants und vor allem durch die Freundlichkeit und das Engagement des Personals. Insofern geht unser Tipp an die Hotelleitung: Unbedingt mehr Personal einstellen, weil die Angestellten durch die genannten Zustände auf Dauer überfordert sind!

Die Zimmer (z.B. 117) bieten viel Platz, sind modern und (subjektiv) schön eingerichtet. Alle Zimmer scheinen einen Balkon bzw. eine Terrasse zu haben. Der Zustand der Räume ist mit gut zu bezeichnen. Das freundliche Reinigungspersonal arbeitet sehr fleißig und hält die Zimmer stets sauber. Auch auf Kleinigkeiten wurde geachtet. Dafür müssen die Reinigungskräfte aber auch täglich sehr lange arbeiten. Teilweise waren die Reinigungskräfte bei hoher Arbeitsbelastung am späteren Nachmittag noch unterwegs.

Es gibt zwei Restaurants, von denen wir nur eines in Anspruch nahmen. Im Buffetrestaurant war das Angebot immer vielfältig und die Qualität der angebotenen Speisen durchgehend hoch. Am Morgen gab es ein wirklich verlockendes Angebot an Speisen, bei dem wirklich jeder etwas für sich Passendes finden müsste. Gleiches gilt für das Abendbuffet. Wirklich sehr lecker - von den Vorspeisen bis zu den Desserts! Die Freundlichkeit und das Engagement der Bedienungen und von den Köchen ist ein wirklicher Pluspunkt. Es fiel auf, dass die große Anzahl an Gästen nur durch außerordentlichen Einsatz der wenigen Bedienungen zu bewältigen war. Außerdem war auch auffällig, dass das Personal, welches beim Abendessen servierte, zusätzlich bei Abendveranstaltungen (Musik, Tanz) bis spät in die Nacht arbeitete. Die gleichen Angestellten durften dann am nächsten Tag sichtlich übermüdet das Frühstück bestreiten. Dennoch war das Personal auch in diesem Zustand sehr freundlich und fleißig. Man fragte sich, ob die Angestellten auch ausreichend Freizeit haben, da die durchwegs hohen Präsenzzeiten der Restaurantangestellten augenfällig waren. Der Hotelleitung ist offensichtlich nicht recht klar, dass man mit einer derart dünnen Personaldecke die auffällig hohe Motivation der Mitarbeiter in Frust umwandelt.

Egal in welchem Bereich - das Personal war sehr freundlich, stets fleißig, engagiert und immer gewillt, individuelle Wünsche der Gäste umzusetzen. Ein Schaden am Fön wurde umgehend repariert.

Die Anlage liegt etwas ungünstig am Ortsrand - zwischen Bodden und Strand. Zum Strand bzw. zum Zentrum des Ortes ist ein Fußmarsch von 10-15 Minuten nötig. Die Gegend um Zingst bietet viele Sehenswürdigkeiten (Natur u. Kultur). Im Vergleich zu den Nachbarorten gibt es viele Geschäfte im Zentrum von Zingst. Die Gemeinde stellt ein vielfältiges Programm für die Gäste auf die Beine - auch im Oktober/November.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist sehr weitläufig. Man konnte sich für Gymnastik- und Fitnesskurse anmelden. Es gibt viele Möglichkeiten, sich massieren oder kosmetisch behandeln zu lassen. Der Saunabereich ist weitläufig, einladend und sauber. Mehr Saunaliegen wären schön, da einige Gäste stundenlang Liegen besetzten, obwohl sie selbst nicht anwesend waren. Es gibt einen großen Trainingsbereich mit Geräten und eine Kletterwand. Das Hallenbad ist sauber und überraschend groß. Man versucht die verschiedenen Wünsche der Gäste zu respektieren, indem man für Kinder extra Badezeiten einrichtet, in denen es dann auch turbulenter zugehen darf. Wie schon erwähnt, fanden während unseres einwöchigen Aufenthalts zweimal am Abend Unterhaltungsveranstaltungen statt. Einen kostenlosen Internetzugang findet man an der Rezeption.