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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Zingst" fanden zwischen 2020 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2024).
Eher nicht zu empfehlen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Service leider sehr schlecht, hier hilft nur eine personelle Neubesetzung. Ein Hotel lebt vom Gast und die Aufgabe loest das Team bestehend aus Gastroservice, Rezeption und Roomservice, also eine Teamaufgabe. Davon war leider nichts zu sehen. Schade. Viel Potenzial, aber es wird zu wenig daraus gemacht. Hier ist der Hoteldiefektor gefordert, sein Team auf den richtigen Weg zu bringen. Hoffe das passiert schnell, da ansonsten dieses durchaus interessante Hotel, m. E. keine rosige Zukunft mehr hat. Hier hat der Restaurantleiter versagt, da er sein Team leider nicht auf den Gast ausgerichtet hat. Unfreundliches Personal im Speiseraum. Wann aendert sich dieser Zustand. Hoffentlich bald. Ein gravierender Grund dieses Hotel künftig nicht zu buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:11